如江窗口智能評(píng)價(jià)器的軟件包括信息及密碼輸入、PC屏幕同步輸出、TTS語(yǔ)音同步播報(bào)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、宣傳展示、通知公告、信息查詢(xún)、意見(jiàn)調(diào)查、天氣時(shí)間等常用功能模塊。
如江科技具備專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在能力范圍內(nèi)盡所能地瞞住客戶(hù)的需求。
大廳服務(wù)評(píng)價(jià)器給廣大客戶(hù)以表達(dá)自己喜惡的交流平臺(tái)，滿(mǎn)足客戶(hù)心理需求，有效減少不必要的投訴和服務(wù)糾紛。

窗口評(píng)價(jià)器支持工作人員信息展示。如：照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)、所屬部門(mén)等信息；在聯(lián)網(wǎng)方式下，管理人員可以通過(guò)管理后臺(tái)直接發(fā)布相關(guān)信息到設(shè)備上；如果多媒體評(píng)價(jià)設(shè)備與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)結(jié)合，將能實(shí)現(xiàn)員工登陸時(shí)顯示對(duì)應(yīng)員工信息。
服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器支持評(píng)價(jià)內(nèi)容自定義。辦事人員進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)可以要求留下聯(lián)系方式、評(píng)價(jià)內(nèi)容、改進(jìn)建議等內(nèi)容；以便為管理人員優(yōu)化服務(wù)提供決策。

如江科技窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器可以滿(mǎn)足不同窗口行業(yè)對(duì)顧客意見(jiàn)收集的要求
智能評(píng)價(jià)器支持自定義語(yǔ)音播報(bào)。允許第三方應(yīng)用通過(guò)界面驅(qū)動(dòng)評(píng)價(jià)器設(shè)備發(fā)出*的語(yǔ)音提示，播報(bào)的語(yǔ)音可以是任意的文字內(nèi)容；默認(rèn)提供中文普通話(huà)男女聲。
如江科技智能評(píng)價(jià)器提供云服務(wù)維護(hù)平臺(tái)，系統(tǒng)升級(jí)只需多媒體評(píng)價(jià)器連接外網(wǎng)即可自動(dòng)升級(jí)。


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