廣州如江智能科技有限公司是一家從事商業(yè)觸控設(shè)備、自助終端的研發(fā)和生產(chǎn)，致力于為各行業(yè)提供的觸摸自助解決方案的國(guó)家，擁有自主：RJ，如江科技。公司主要產(chǎn)品有排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、觸摸排隊(duì)機(jī)、智能叫號(hào)機(jī)、銀行叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、微信預(yù)約排隊(duì)機(jī)及各行業(yè)定制自助終端設(shè)備。公司擁有的產(chǎn)品生產(chǎn)線，嚴(yán)格的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。擁有的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和行業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)，具備的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)能力。
窗口LED顯示屏
取藥LED窗口顯示屏，采用一體化通屏設(shè)計(jì)，可顯示多個(gè)窗口的取藥人員信息。
窗口叫號(hào)信息的顯示樣式可多樣化，可顯示當(dāng)前呼叫的取藥人員信息，還可顯示等待及已過(guò)號(hào)取藥人員信息。
可根據(jù)需求在LED窗口屏底部顯示滾動(dòng)類的禮貌用語(yǔ)或其它文字提示信息。
患者將藥取走后，患者姓名就從LED窗口屏上消除。
可改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
窗口屏有多種規(guī)格可選（Φ3.75，Φ5.0，單色，雙色等）。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)硬件方面主要由取號(hào)機(jī)、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語(yǔ)音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)排隊(duì)管理軟件和軟件叫號(hào)器。
服務(wù)大廳場(chǎng)地布局：根據(jù)營(yíng)業(yè)大廳場(chǎng)地布局，主要分為二個(gè)部分：工作區(qū)和客戶等候區(qū)
工作區(qū)：服務(wù)柜臺(tái)上設(shè)置若干個(gè)服務(wù)窗口，每個(gè)窗口設(shè)置一臺(tái)液晶窗口顯示屏，進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。
客戶等候區(qū)：客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號(hào)辦理業(yè)務(wù)等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進(jìn)行業(yè)務(wù)受理提示。

取藥排隊(duì)主機(jī)軟件 ：取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主機(jī)軟件部分，負(fù)責(zé)叫號(hào)聲音播放、叫號(hào)及LED窗口屏顯示取藥信息等功能，安裝于取藥服務(wù)器主機(jī)電腦上，實(shí)現(xiàn)功能如下：
通過(guò)視圖方式從HIS收費(fèi)系統(tǒng)中獲取病人繳費(fèi)數(shù)據(jù)，可以從ORACLE、SQSERVER、DB2等主流數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行連接，可自動(dòng)獲取已繳費(fèi)的取藥單信息等。
可顯示系統(tǒng)中所有取藥的藥房名稱、患者姓名、病歷號(hào)、就診、繳費(fèi)時(shí)間等信息。
可語(yǔ)音播報(bào)取藥叫號(hào)信息。
可在窗口屏上顯示當(dāng)前可取藥的人員信息。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，又稱排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、叫號(hào)系統(tǒng)，是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊(duì)的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事帶來(lái)莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊(duì)時(shí)間，做到人人平等，合理公正，井然有序。同時(shí)其對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，還是形象工程的具體體現(xiàn)，給客戶予“服務(wù)到門口”的服務(wù)意識(shí)。采用智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，可提高營(yíng)業(yè)大廳的服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)形象，科學(xué)而有效地管理各部門。
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