如江科技為貼合政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)際需求，致力開發(fā)的智能排隊(duì)叫號(hào)云平臺(tái)與配套的排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備終端，為解決辦事大廳面臨的人員排對(duì)取號(hào)、場(chǎng)面混亂無序等方面的問題提供的解決方案與服務(wù)。
接種疫苗：1、接種的基本資料、當(dāng)日接種疫苗、既往接種史一目了然，以供接種核對(duì)信息，避免錯(cuò)種、重種現(xiàn)象。2、由接種確認(rèn)疫苗類別及疫苗批號(hào)，并同步向家長(zhǎng)告知，準(zhǔn)確可靠。3、接種完畢后，實(shí)時(shí)記錄接種時(shí)間、實(shí)際接種疫苗批號(hào)。4、接種每人專屬登錄密碼，系統(tǒng)自動(dòng)記錄接種醫(yī)務(wù)人員。5、一對(duì)一接種服務(wù)，充分進(jìn)行告知義務(wù)，且告知內(nèi)容系統(tǒng)顯示，標(biāo)準(zhǔn)一致，體現(xiàn)預(yù)防接種規(guī)范化管理，同步提供疫苗和用途介紹。6、當(dāng)前已完成接種人數(shù)，排隊(duì)等候人數(shù)一目了然。7、系統(tǒng)能夠處理各種實(shí)際情況，例如有效處理家長(zhǎng)未接種就離開等情況。
留觀區(qū)：1、大屏顯示接種時(shí)間和留觀到點(diǎn)時(shí)間，準(zhǔn)確提醒。2、大屏可同時(shí)播放健康教育宣教片，宣教內(nèi)容可以統(tǒng)一控制。3、家長(zhǎng)離開，記錄留觀結(jié)束時(shí)間，通過信息化、人性化的方式，促使家長(zhǎng)主動(dòng)留觀，提高異常反應(yīng)的及時(shí)處理能力，**接種安全。
統(tǒng)計(jì)功能：1、建立連續(xù)性預(yù)防接種服務(wù)檔案，主要包括全程疫苗接種各類信息、服務(wù)記錄、未能接種原因、服務(wù)等信息。2、可根據(jù)長(zhǎng)期積累的電子化服務(wù)檔案，對(duì)預(yù)防接種各類信息進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，為預(yù)防接種資源div906014優(yōu)配置方案提供信息參考，例如：接種留觀情況評(píng)估，疫苗存儲(chǔ)方案評(píng)估，人力資源方案評(píng)估等等。3、由于采用了全流程信息化管理和質(zhì)控，可有效評(píng)估和考核各醫(yī)務(wù)人員的日常工作情況，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人。4、家長(zhǎng)來接種前，可事先通過手機(jī)接種點(diǎn)當(dāng)日是否有上次預(yù)約通知接種的疫苗（有時(shí)會(huì)出現(xiàn)缺苗），合理安排時(shí)間。5、家長(zhǎng)來接種前，也可事先能過手機(jī)接種點(diǎn)當(dāng)天接種的等候接人數(shù)，接種工作量。如前來接種疫苗的人太多，可以另選時(shí)間。

排隊(duì)取票機(jī)的功能特點(diǎn)：
1、在取票界面會(huì)顯示需排隊(duì)取號(hào)的業(yè)務(wù)類型名稱（如：接種取號(hào)、兒檢取票），觸摸排隊(duì)取票機(jī)即可取票。
2、可自定義換排隊(duì)取票機(jī)的取票界面中的背景圖。
3、熱敏式打印，排隊(duì)小票上能顯示排隊(duì)號(hào)碼、取號(hào)時(shí)間、辦理業(yè)務(wù)、前面等候人數(shù)、排隊(duì)二維碼、接種點(diǎn)名稱，溫馨提醒等信息。
留觀機(jī)的功能特點(diǎn)：
1、在留觀機(jī)上通過掃描排隊(duì)小票二維碼即可留觀剩余時(shí)長(zhǎng)、到點(diǎn)時(shí)間、接種疫苗名稱等信息。
2、留觀時(shí)間到后再次掃描二維碼提示“留觀時(shí)間到，可以離開”字樣，同時(shí)系統(tǒng)記錄該人員留觀時(shí)間到。

接種排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)介紹：
智能取號(hào)：1、家長(zhǎng)進(jìn)門取號(hào)，等待登記臺(tái)叫號(hào)，依次預(yù)檢登記，解決排隊(duì)擁擠現(xiàn)象。2、來接種前，家長(zhǎng)可通過網(wǎng)絡(luò)（手機(jī)或者電腦）先接種點(diǎn)有無你要接種的疫苗。
預(yù)檢候診區(qū)：家長(zhǎng)根據(jù)語音提示和大屏提示信息，有序等候預(yù)檢、接種登記。
預(yù)檢登記：1、預(yù)檢登記一對(duì)一服務(wù)，有效預(yù)檢，充分告知。2、"排隊(duì)告知單"，告知家長(zhǎng)當(dāng)天所接種疫苗、疫苗價(jià)格、接種臺(tái)號(hào)、接種后注意事項(xiàng)以及下次疫苗接種時(shí)間。3、系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行優(yōu)排隊(duì)方案選擇，節(jié)約家長(zhǎng)候診時(shí)間。
接種侯診區(qū)：1、家長(zhǎng)根據(jù)語音呼叫和大屏提示信息，有序等候接種。2、家長(zhǎng)也可以用手機(jī)進(jìn)行，實(shí)時(shí)清楚知道前面還有多少人，合理安排時(shí)間（ 如等候接種的人較多時(shí)，你可以先帶小做兒保、或者辦你的其它事等等）。

登記臺(tái)登記叫號(hào)軟件：
1、實(shí)時(shí)看：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可實(shí)時(shí)看等待呼叫，已呼叫，未登記，已登記各隊(duì)列的排隊(duì)詳細(xì)情況信息。
2、呼叫：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可按序?qū)σ讶√?hào)人員進(jìn)行呼叫和重呼操作。
3、選擇呼叫：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可對(duì)未呼叫列表中的等候人員進(jìn)行選擇呼叫。
4、信息登記：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可對(duì)已呼叫人員進(jìn)行信息登記操作，包括姓名、年齡、聯(lián)系方式，本次接種的疫苗名稱等信息。
5、轉(zhuǎn)移隊(duì)列：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以對(duì)已登記信息的人員轉(zhuǎn)移隊(duì)列操作，可以將人員直接轉(zhuǎn)移到接種隊(duì)列或者繳費(fèi)隊(duì)列。
6、編輯信息：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以排隊(duì)人員的信息。
7、停電保存功能：停電后能自動(dòng)保存所有排隊(duì)情況，來電時(shí)不影響系統(tǒng)正常工作。
8、系統(tǒng)復(fù)位功能：每天/首/次開機(jī)時(shí)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)復(fù)位清零，重新排隊(duì)。
排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)流程：客戶到來—取號(hào)—等候—提示辦理（注意音響、屏幕）—辦理業(yè)務(wù)（根據(jù)提示到窗口辦理業(yè)務(wù)）—辦理完成—評(píng)價(jià)滿意度（評(píng)價(jià)器）—客戶離開。
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