廣州如江智能科技有限公司是一家從事智能排隊機、觸摸屏排隊機、銀行叫號排隊機、功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、分診排隊叫號系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、智能客戶評價系統(tǒng)、戶內(nèi)外廣告機、多媒體一體機等的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供全面技術服務的其產(chǎn)品已廣泛應用于銀行、郵政、、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、中心及部門等行業(yè)。如江科技秉承“以人為本，以質(zhì)量求生存，以技術求發(fā)展，以市場為導向”的宗旨，以“誠信，協(xié)作，互勉，共贏”的經(jīng)營理念及的服務，走發(fā)展，不斷推出高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品，以滿足用戶日益增長的需求。堅持“穩(wěn)步發(fā)展，不斷創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，始終追求“優(yōu)異的品質(zhì)和誠信的原則”。以“的質(zhì)量、實惠的價格、完善的服務”回報每位客戶。我們圍繞著客戶需求建立起一套完善的客戶管理體系，秉承“永遠追求進步，信譽始終如一”的原則，在科學、嚴謹下，打造“觸感服務”。 我們的服務體系由規(guī)范的服務標準、完善的服務網(wǎng)絡以及科學嚴謹?shù)墓芾砹鞒探M成，形成了如江科技服務體系的核心理念。
媒體播放一體機是一臺帶有網(wǎng)絡播放能力的液晶顯示設備，該設備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡媒體播放終端，一體化設計，可實現(xiàn)全自動定時開關機，并設計有多種尺寸和樣式，便于內(nèi)不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應用。
媒體播放一體機構成：工業(yè)級液晶屏、數(shù)字電源、顯示驅動板、網(wǎng)絡媒體播放終端、設備機殼。多媒體導引系統(tǒng)為應用設計有多款一體機設備，根據(jù)業(yè)務不同，可以部署匹配型號的一體機設備。具體尺寸可提供：19”、26”、32”、42”、52”等規(guī)格設備。

語音模塊
1. 系統(tǒng)嵌入TTS語音搜索引擎技術，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準確的發(fā)音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話中文、粵語兩語種，并能將文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速、音量可調(diào)節(jié)。
3. 系統(tǒng)支持叫號語音內(nèi)容模式自由定義。
4. 實現(xiàn)對同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭進行立控制，即同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭可同時廣播相同內(nèi)容。
5. 每個分診區(qū)域（比如內(nèi)科分診區(qū)、分診區(qū)、 放射科分診區(qū)、B超檢查科分診區(qū)、檢驗科分診區(qū)、 藥房區(qū)等等）需要一套語音模塊。

系統(tǒng)軟件組成清單介紹
項目名稱。數(shù)量/單位。說明
1. 分診后臺管理系統(tǒng)。管理整個的所有分診區(qū)域、、科室、呼叫站等等
2. 護士站（分診平臺）。對分診區(qū)域內(nèi)的各科室患者排隊進行2次分診的管理軟件。
3. 數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)。資料信息數(shù)據(jù)獲取接口。
4. 科室資料信息數(shù)據(jù)獲取接口。將HIS（LIS或RIS）中的數(shù)據(jù)交互到排隊系統(tǒng)中。
5. 呼叫站。呼叫患者的軟件系統(tǒng)。
6. 排隊信息主顯示系統(tǒng)（LED/ LCD）。
7. 語音庫系統(tǒng)或者語音設備、語音服務系統(tǒng)。為排隊播報患者姓名提供支持的系統(tǒng)軟件或者硬件。

護士站、醫(yī)生電腦用于各個科室的護士對本科室的排隊管理，包括查詢、調(diào)整。本系統(tǒng)對醫(yī)生診室的電腦不做特殊要求，護士站、虛擬醫(yī)生呼叫站軟件占用資源很小，忽略不計。護士站電腦可配置USB號票熱敏打印機、就診卡磁卡器、條碼掃描儀等外設，減輕護士輸入負擔。
配置：普通PC臺式機即可。不做要求。操作系統(tǒng)：WindowsXP
維護服務
現(xiàn)場維修：標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障，公司技術人員保證隨時響應，軟件問題將通過網(wǎng)站在線問題提交和電話解決；硬件問題將通過測試工具來排除，及時或在雙方認同的時間內(nèi)排除故障，恢復正常運行；如果因硬件本身造成，需將產(chǎn)品返司維修。
遠程診斷：遠程聯(lián)機技術支持及熱線電話服務，協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障。
收費維修：保修期過后，公司仍將為用戶提供的維修服務，只收成本費。
產(chǎn)品升級：可以為用戶提供免費的技術支持及升級安裝服務。
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