廣州如江智能科技有限公司2015年成立以來，依托自身技術(shù)優(yōu)勢并順應(yīng)市場發(fā)展趨勢，始終專注于互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店整體解決方案和一站式服務(wù)，并重點(diǎn)開發(fā)和推廣了無線排隊(duì)叫號系統(tǒng)。
 “客戶滿意”是我們的立業(yè)之本，沒有產(chǎn)品就不會有客戶滿意。公司早在15年就建立ISO9001質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持“精益求精”的質(zhì)量方針，如江出品，必屬精品?！皽?zhǔn)確、及時(shí)、細(xì)致、到位”是我們一貫的服務(wù)準(zhǔn)則，完善的服務(wù)體現(xiàn)是提高客戶滿意度的根本**，我司已經(jīng)在國內(nèi)多個(gè)大中型城市建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，確保用戶服務(wù)請求能及時(shí)得到滿足。“技術(shù)創(chuàng)新”是如江公司快速發(fā)展的引擎，如江作為江蘇省和國家智慧酒店標(biāo)準(zhǔn)的起草單位，獲得了多項(xiàng)專利技術(shù)，滿足客戶需求并為廣大用戶創(chuàng)造大的。
如江智能叫號機(jī)，為您解憂，一個(gè)省時(shí)，排隊(duì)叫號。如江智能排隊(duì)機(jī)，即插即用，無線網(wǎng)絡(luò)，便捷，自助排隊(duì)（贈送：基礎(chǔ)排隊(duì)系統(tǒng)）給您全新的排隊(duì)體驗(yàn)，開啟新排隊(duì)模式 / 輕松排隊(duì)。
無線連接、插電即用、不藍(lán)屏免維護(hù)、CCC認(rèn)證、99個(gè)窗口、199個(gè)終端、0呼叫延時(shí)、10秒啟動、2000平方米范圍內(nèi)信號全覆蓋（溫馨提示：注意，信號覆蓋范圍與使用場景布局結(jié)構(gòu)有關(guān)，多墻體間隔區(qū)域信號傳遞會有所影響）。
排隊(duì)取號系統(tǒng)流程：客戶光臨—選擇業(yè)務(wù)范圍—自助取號（排隊(duì)機(jī)）--等候叫號（休息區(qū)）--提示辦理（注意屏幕和叫號）--業(yè)務(wù)辦理（根據(jù)提示到窗口辦理業(yè)務(wù)）--辦理評價(jià)（評價(jià)器）--客戶離開。
產(chǎn)品采購標(biāo)準(zhǔn)：排隊(duì)叫號機(jī)+（呼叫器+窗口屏+評價(jià)器）*服務(wù)窗口數(shù)+綜合屏。

排隊(duì)機(jī)軟件界面功能設(shè)置：可在后臺系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)明細(xì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析查詢相關(guān)的數(shù)據(jù)，必要參數(shù)設(shè)計(jì)、排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置、硬件設(shè)備管理等
必要參數(shù)設(shè)計(jì)：設(shè)置系統(tǒng)ID、派號規(guī)則、排隊(duì)號碼位數(shù)，以及設(shè)置規(guī)則等；
硬件設(shè)備管理：設(shè)置呼叫器類型，窗口小屏LED參數(shù)信息，集中顯示屏參數(shù)配置；
取票時(shí)間管理：設(shè)置排隊(duì)陣列，可設(shè)置星期一至星期天開機(jī)與關(guān)機(jī)時(shí)間；
號票設(shè)置：設(shè)置單位名稱，排隊(duì)號碼，排隊(duì)號：辦理業(yè)務(wù)、辦理窗口、等候人數(shù)等；
排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置：事項(xiàng)編碼、字符前綴、開始號、結(jié)束號、業(yè)務(wù)代號、業(yè)務(wù)名稱和業(yè)務(wù)分組編號等；
服務(wù)窗口設(shè)置：分組編號，窗口號，窗口別名，呼叫鍵盤，LED，集中主屏等；
服務(wù)員工設(shè)置：可設(shè)置員工編號、姓名、登錄密碼、管理權(quán)限、數(shù)據(jù)查看權(quán)限，呼叫器使用權(quán)限等；
退出系統(tǒng)：退出后臺系統(tǒng)。

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
在多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網(wǎng)點(diǎn)分布；B，瀏覽相關(guān)信息，比如 ‘’、‘網(wǎng)點(diǎn)變’、‘失物招領(lǐng)’等；
營業(yè)廳取號。在移動客戶端預(yù)約成功后，顧客可以到營業(yè)廳的排隊(duì)叫號機(jī)上輸入，即可打印預(yù)約排隊(duì)小票。
等待呼叫。申請辦理業(yè)務(wù)人員持號票進(jìn)入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進(jìn)行呼叫申請辦理業(yè)務(wù)人員。
業(yè)務(wù)辦理。辦理業(yè)務(wù)人員聽到語音播報(bào)或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。
評價(jià)。業(yè)務(wù)辦理完后，客戶通過評價(jià)器對工作人員的服務(wù)等進(jìn)行評價(jià)。
評價(jià)數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會自動將本地評價(jià)數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器，如果顧客有差評，系統(tǒng)將及時(shí)上傳，并自動將差評數(shù)據(jù)通過短信發(fā)送到各網(wǎng)點(diǎn)的分管手機(jī)上，以便及時(shí)處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個(gè)窗口工作人員對每個(gè)業(yè)務(wù)的平均辦理時(shí)間，以及每個(gè)客戶前面的排隊(duì)人數(shù)，大致計(jì)算出每個(gè)客戶大致需等待多長時(shí)間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時(shí)間。

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
預(yù)約管理。預(yù)約管理模塊列舉出了所有用戶的預(yù)約登記列表，并且可以按時(shí)間段、按用戶姓名、地區(qū)、號進(jìn)行模糊查詢和/精準(zhǔn)/查詢。管理員同時(shí)可以按辦理客服的工號進(jìn)行查詢，并查看用戶對該客服的評價(jià)信息。同時(shí)可以篩選出已辦理和未辦理業(yè)務(wù)的用戶。
預(yù)約單位管理。該功能主要用于可以通過預(yù)約進(jìn)行辦理業(yè)務(wù)單位的管理。預(yù)約單位可以添加三個(gè)層級，比如一級為郵儲銀行，可以添加下一級為天河支行，下一級為網(wǎng)點(diǎn)等等。每個(gè)預(yù)約單位信息至少包含單位名稱、單位編碼、是否啟用兩項(xiàng)信息，已經(jīng)單位、聯(lián)系電話等擴(kuò)展信息。 當(dāng)設(shè)置為未啟用時(shí)，前臺的預(yù)約登記頁面不會列出該單位共用戶選擇。該類數(shù)據(jù)預(yù)設(shè)好之后，用戶可以在前臺點(diǎn)擊并進(jìn)行該單位的預(yù)約。
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發(fā)貨說明：所有產(chǎn)品出廠前需經(jīng)技師嚴(yán)格檢測，并拷機(jī)；發(fā)貨，無則3天內(nèi)發(fā)貨（定制產(chǎn)品除外），拍前請聯(lián)系在線客服確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間；默認(rèn)物流：中通快運(yùn)/安能物流，送貨（可咨詢客服當(dāng)?shù)厥欠裰С炙拓洠?br />http://www.goldencarps.com