廣州如江智能科技有限公司，是一家從事智能化服務終端設(shè)備研究、開發(fā)和生產(chǎn)銷售為一體的。
如江科技'的產(chǎn)品主要有智能排隊叫號機、自助服務終端、智能排隊叫號系統(tǒng)、分診系統(tǒng)，多媒體廣告機、教學觸控一體機、多媒體軟件及各類軟件應用程序等，并廣泛應用于、通訊、工商、稅務、銀行、金融、、旅游、商場、賓館、餐飲、房地產(chǎn)、汽車4S店、郵政、等諸多行業(yè)，并了客戶的廣泛**，使如江科技在華南地區(qū)的中擁有與眾不同的軟硬件優(yōu)勢。
質(zhì)量，用戶至上'是如江科技查詢一體機生產(chǎn)和經(jīng)營的準則。公司已通過3C、FCC、CE、ISO9001:2008質(zhì)量認證等認證，并按照此標準制定了一套質(zhì)量控制和保證體系，從而確保了如江科技的品質(zhì)。
接口設(shè)計
分診子系統(tǒng)需要獲得表單，就需要與HIS系統(tǒng)之間建立的接口通信。
目前國內(nèi)HIS廠商較多，技術(shù)方案各異，但表基本相同。所以獲取表基本可以保證。
分診子系統(tǒng)也可以根據(jù)實際項目具體需求，對HIS系統(tǒng)廠商開放我方數(shù)據(jù)庫，允許合作方對數(shù)據(jù)庫直接操作。

分診叫號模塊“排隊”規(guī)則設(shè)計
分診叫號模塊的初始化設(shè)置
系統(tǒng)正式運營前，需要為分診叫號軟件模塊的應用，進行硬件環(huán)境初始化設(shè)置。
1、設(shè)定媒體播放終端的顯示屬性：基于每個終端的IP作為標識。
對應一級分診顯示屬性：支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號顯示屏。
對應二級分診顯示屬性：支持診室顯示屏，顯示每個科室靠前的2、3人信息。
2、設(shè)定診室電腦的診室屬性：基于電腦的IP作為標識，將電腦與該診室的科室和診室屬性對應，允許診室內(nèi)可有多臺電腦；該電腦內(nèi)裝載虛擬叫號站客戶端軟件。
3、設(shè)定護士站電腦的屬性：基于電腦的IP作為標識，每一個護士站電腦與科室候診區(qū)對應。該電腦裝載分診臺軟件。
“排隊”規(guī)則設(shè)計
分診叫號模塊從HIS系統(tǒng)接收到表單，根據(jù)患者的或預約信息，分診導引子系統(tǒng)自動將患者分配到相應的科室隊列。對于不同性質(zhì)的患者，排隊規(guī)則設(shè)計如下：
普通專科：系統(tǒng)自動將患者分配對應到同時出診的幾個的診室隊列中，排隊順序按單順序，按先入先出原則叫號。
號：系統(tǒng)自動將患者導醫(yī)隊列與診室一一對應，并可采用優(yōu)先原則。
對于患者要選擇的，可由護士站電腦手動選擇對應的診室。
對于復診患者，采用優(yōu)先排隊原則。
在PACS、LIS排隊中，對住院病人、預約病人，采用優(yōu)先原則。
護士站電腦還設(shè)有綠色通道，應對需要緊急處置的患者。

HIS接口服務器
于與HIS系統(tǒng)實現(xiàn)通訊連接，實現(xiàn)交互數(shù)據(jù)傳遞。該機對系統(tǒng)沒有高的運算性能要求，只需保證較高的可靠性。該設(shè)備在物理上與分診服務器合并為一臺設(shè)備共用，便于統(tǒng)一管理。

分診叫號系統(tǒng)流程圖說明：
1. 排隊叫號信息由發(fā)起，通過按下“呼叫鍵”，信息既由分診服務器響應，該服務器即改變患者的狀態(tài)及隊列號，并按需生成顯示頁面，傳送到對應的媒體顯示終端上去。
2. 分診服務器采用輪詢方式接收的呼叫，可實時接受上百個同步呼叫。
3. 排隊信息還受護士站電腦的分診臺軟件控制，護士可以將復診、綠色通道患者進行排隊優(yōu)先處理，該操作信息也由分診服務器接收并響應。
4. 網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端接收來自分診服務器傳送的頁面，解析后生成1280×720的高清晰畫面，實時顯示，并同步進行語音信息播報。
5. 在二級分診顯示中，當一個網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對應一個診室時，叫號信息實時顯示。
6. 在一級分診顯示中，一個網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對應多個科室多個診室時，叫號信息進行隊列顯示。
排隊叫號系統(tǒng)組成
網(wǎng)絡(luò)平臺：可以是的局域網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)要求帶寬：中心出口10Mbps，終端節(jié)點1Mbps，支持wifi無線網(wǎng)絡(luò)。圖中交換機支持2層交換即可。
信息發(fā)布服務器：排隊叫號系統(tǒng)核心，可采用高性能PC架構(gòu)服務器，裝有排隊叫號系統(tǒng)主服務程序，用于多媒體內(nèi)容的存儲、調(diào)度，數(shù)據(jù)庫的運行操作。它與網(wǎng)絡(luò)應有良好的帶寬保證。
分診服務器：用于接收HIS接口服務器、診室電腦、護士站電腦傳來的信息，實時生成的分診導引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時，它可與信息發(fā)布服務器合并為一臺。
HIS接口服務器：是與已有HIS系統(tǒng)進行通訊的接口機，它可以設(shè)計為雙網(wǎng)模式，保證HIS系統(tǒng)安全，該機也可根據(jù)實際情況，與信息發(fā)布服務器合并為一臺。
管理工作站：用于對系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設(shè)置，系統(tǒng)，內(nèi)容組織，發(fā)布，系統(tǒng)維護等，該機可以利用原有PC設(shè)備，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限可設(shè)計多臺管理工作站。
診室電腦：采用原有的電腦，加裝虛擬叫號器軟件，方便進行患者叫號。每個診室電腦都需安裝“虛擬叫號器”軟件。
護士站電腦：采用原有設(shè)備，加裝“星際導引”分診臺軟件，護士可方便進行排隊信息檢索查詢、患者調(diào)號等工作。
媒體播放顯示機：用于顯示叫號信息、多媒體導引信息。它是一臺帶有網(wǎng)絡(luò)播放能力的液晶顯示器，該設(shè)備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端，一體化設(shè)計，可實現(xiàn)全自動定時開關(guān)機，并設(shè)計有多種尺寸和樣式，便于內(nèi)不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應用。
媒體播放終端：內(nèi)已有液晶電視時，系統(tǒng)可提供立的網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端，它接受來自網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)及信令，實時顯示需要播放的內(nèi)容。
數(shù)據(jù)層：用于數(shù)據(jù)、排隊叫號信息的采集、匯總。
應用層：實現(xiàn)數(shù)據(jù)及內(nèi)容的組織、調(diào)度控制，并接受、護士的交互觸發(fā)事件，生成信息顯示列表。
表現(xiàn)層：由網(wǎng)絡(luò)終端對收到的數(shù)據(jù)進行解析并生成顯示數(shù)據(jù)。
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