廣州如江智能科技有限公司是一家從事智能排隊叫號系統、智能排隊叫號、微信預約叫號系統等系列產品研發(fā)設計、制造、營銷和服務于一體的高科技企業(yè)。經如江科技人的不懈努力，我們生產的幾萬臺自助服務終端、ATM等多種產品已廣泛應用于金融、通信、、院線、電力、圖書館、銀行、交通、政務大廳等多個行業(yè)。如江科技人秉承“科技、創(chuàng)新無限”的經營理念，本著“以人為本、質量為先、顧客至上、追求”的企業(yè)理念，服務社會大眾。
公司經過不懈的努力，成功研發(fā)設計生產出呼叫排隊機、安卓叫號機、觸屏排隊叫號機、排隊叫號系統、分診叫號系統、自助排號機、自動排隊叫號系統、營業(yè)廳排隊叫號、叫號機排隊系統、點餐叫號系統等多種產品，提供硬件設施服務，通過ISO9001：2000質量體系國際認證，產品暢銷國內及海外。
用戶注冊：跟在網上預約一樣，為了方便管理員管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預約業(yè)務，用戶需要通過APP或端，先注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯系電話、號碼。
預約：首先，選大類，用戶登錄后，選擇需辦理的業(yè)務單位類型，比如銀行等等。其次，選網點，用戶選擇需前往辦事單位的具體地點，比如（郵政銀行廣州分行西路營業(yè)部）。然后，選定后再選擇具體的業(yè)務類型，比如注銷、匯款等等。再次，選擇預約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統發(fā)送到手機上的的驗證碼，點擊確認預約，預約信息就會記錄到系統后臺，并提示此次預約成功。預約成功系統會發(fā)短信提醒。
我的預約。用戶登錄后，可進入我的預約模塊。我‘我的預約’模塊，用戶可以：A，查詢歷史預約記錄；B，取消歷史預約；C，歷史預約。

智能預約排隊系統的功能介紹：
網上預約：網上預約主要是顧客通過銀行網站進行預約登記、預約查詢和預約取消。
用戶注冊：為了管理員方便管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預約業(yè)務，用戶想實現網上預約功能，需注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯系電話、號碼。
在線預約：用戶從頁面上點擊鏈接，進入業(yè)務辦理預約功能，該功能以頁面嵌套的形式展現給用戶。該頁面包含“預約登記”和“我的預約”兩項功能。然后，用戶選擇需辦理的業(yè)務單位以及該單位的網點，比如銀行，選定后再選擇具體的業(yè)務類型，比如注銷、匯款等等。其次，用戶還需填寫業(yè)務辦理人的，包含姓名、性別、聯系電話、號碼、預約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統發(fā)送到手機上的的驗證碼，點擊確認預約，預約信息就會記錄到系統后臺，并提示此次預約成功。預約成功系統會發(fā)短信提醒。 
我的預約：該模塊用于用戶查詢本人的預約歷史記錄，以及評價等詳細信息。同樣的，用戶從頁面上點擊鏈接，進入業(yè)務辦理預約功能頁面，點擊查詢功能，系統列出該用戶的歷史預約記錄列表，包含預約時間段，業(yè)務辦理人信息、、評價信息等等。
取消預約：用戶在“我的預約”頁面查詢出該用戶的預約歷史記錄后，如果是未辦理業(yè)務的預約，可以進行取消，點擊取消按鈕，系統彈出提示框是否繼續(xù)，如果用戶確認則將該預約記錄置為取消狀態(tài)。

智能預約排隊系統的功能介紹：
在多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網點分布；B，瀏覽相關信息，比如 ‘’、‘網點變’、‘失物招領’等；
營業(yè)廳取號。在移動客戶端預約成功后，顧客可以到營業(yè)廳的排隊叫號機上輸入，即可打印預約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業(yè)務人員持號票進入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進行呼叫申請辦理業(yè)務人員。
業(yè)務辦理。辦理業(yè)務人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應的窗口辦理業(yè)務。
評價。業(yè)務辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務等進行評價。
評價數據上傳。系統會自動將本地評價數據上傳到服務器，如果顧客有差評，系統將及時上傳，并自動將差評數據通過短信發(fā)送到各網點的分管手機上，以便及時處理。
短信提醒。系統可根據每個窗口工作人員對每個業(yè)務的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊人數，大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時間。

液晶電視窗口顯示屏：業(yè)務名稱—窗口號—滾動廣告—正在呼叫信息顯示—準備號碼—等待人數—時間，特別說明：液晶電視窗口屏采用局域訊，界面顯示格式/內容/尺寸等可按實際需求定制。
壁掛液晶電視集中顯示屏：綜合排隊信息顯示—滾動廣告，特別說明：液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接，采用采用局域訊，界面顯示格式、內容、尺寸、界面背景等可按實際需求定制。
立式液晶綜合信息顯示屏：特別說明：液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接，采用采用局域訊，顯示格式、界面背景、單位名稱、LOGO等都可以調整。
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