過去不少服務現(xiàn)場往往通過督查、等形式完成，但由于網(wǎng)點多面廣，一趟檢查下來不僅讓督查人員非常疲勞，收集到的評價數(shù)據(jù)也不夠，導致對考核結(jié)果的準確性產(chǎn)生一定影響。廣州如江智能科技有限公司的服務滿意度評價系統(tǒng)的出現(xiàn)解決了這一問題，給這樣有想法的企業(yè)帶來了福音。
一般正常的評價器中，五星是非常滿意，四星是較為滿意，三星是基本滿意，二星是不滿意，一星是非常不滿意，而每位工作人員收到的評價結(jié)果將與年底績效考核掛鉤，窗口工作人員有一定的“壓力感”，從而加注重服務質(zhì)量，主動提供有溫度、有速度和有的服務，這對提升窗口服務水平具有重要意義。

“以后工作要加耐心細致，因為客戶的評價直接關(guān)系到我的工資?！蹦炒笮推髽I(yè)員工說道?？梢娙缃萍紳M意度評價器的投用，不僅是人員管理的一種進步，是對客戶的端重視。不少公司表示未來將持續(xù)以信息技術(shù)為支持，分析客戶需求，力求以好的服務對待客戶，贏得客戶滿意，推動企業(yè)又好又快發(fā)展。

小小評價器促成大轉(zhuǎn)變，走進服務中心，相信不少人看到過每個辦事窗口都擺放了一個窗口評價器，上面顯示有窗口工作人員的照片、工號、職責等信息，并且在評價器上設置了“非常滿意、滿意、不滿意“等檔次選項，等待著辦事群眾對工作人員進行評價，實行“一窗一機”一事一人一評“。

廣州如江智能科技有限公司目前產(chǎn)品銷售方式：
1.自定義的國內(nèi)外銷售，承接各種外貿(mào)、OEM、ODM訂單；
2.同時開發(fā)國外市場，產(chǎn)品遠銷等國際市場；
3.以傳統(tǒng)業(yè)務為依托，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，開辟了一塊網(wǎng)上交易服務平臺。
正因為依靠雄厚的技術(shù)力量、靈活的銷售方式，各大客戶對如江科技的產(chǎn)品均贊譽有加，目前產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)和技術(shù)日漸成熟，得到各大OEM客戶的認可和肯定。

近年來，隨著廣州如江智能科技有限公司合作的客戶在不斷的增加，產(chǎn)線的生產(chǎn)能力也是在對應的增加中。10.1寸CEV窗口評價器配置國產(chǎn)全新液晶屏，分辨率為1280*800，可選RK3399/八核處理器，RK3288/四核Android6.0/8.1系統(tǒng)，全新UI界面，10點電容觸摸屏，1G/2G內(nèi)存， 16G存儲，支持內(nèi)置RJ45網(wǎng)線接口（可定制POE），也支持WIFI，藍牙等功能，前置200W攝像頭(可選，可配飛搖控操作，基本滿足市面上大多數(shù)的應用軟件。

廣州市增城高院在服務中心“電子評價器的啟用，實現(xiàn)了群眾對窗口工作人員服務質(zhì)量的實時監(jiān)督，有利于改進工作作風，提高窗口服務質(zhì)量，進而提升滿意度！”相關(guān)工作人員說到，“而且，各窗口人員服務的評價結(jié)果將作為年底評優(yōu)評先的主要依據(jù)，促使其不斷提升服務水平！”下一步，廣州市增城人院將充分發(fā)揮電子評價器的作用，通過定期采集數(shù)據(jù)進行分析，及時查找窗口服務的不足和短板，并進行有效整改，促進工作人員不斷改進服務、提升服務質(zhì)量和效率，努力讓對工作滿意。

廣州如江智能科技有限公司自8年前誕生之日起，始終堅持客戶至上的理念，以技術(shù)創(chuàng)新作為核心，堅定不移地推行“誠信、質(zhì)量、服務、學習、奉獻”的企業(yè)理念，堅定不移地高舉“過硬質(zhì)量”、“優(yōu)修服務”兩大旗幟，積倡導評價行業(yè)標準，打造享有盛譽的自主產(chǎn)品，為中國的評價行業(yè)做出貢獻。
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