廣州如江智能科技有限公司，是一家從事智能化服務(wù)終端設(shè)備研究、開發(fā)和生產(chǎn)銷售為一體的。
如江科技'的產(chǎn)品主要有智能排隊叫號機、自助服務(wù)終端、智能排隊叫號系統(tǒng)、分診系統(tǒng)，多媒體廣告機、教學(xué)觸控一體機、多媒體軟件及各類軟件應(yīng)用程序等，并廣泛應(yīng)用于、通訊、工商、稅務(wù)、銀行、金融、、旅游、商場、賓館、餐飲、房地產(chǎn)、汽車4S店、郵政、等諸多行業(yè)，并了客戶的廣泛**，使如江科技在華南地區(qū)的中擁有與眾不同的軟硬件優(yōu)勢。
質(zhì)量，用戶至上'是如江科技查詢一體機生產(chǎn)和經(jīng)營的準(zhǔn)則。公司已通過3C、FCC、CE、ISO9001:2008質(zhì)量認(rèn)證等認(rèn)證，并按照此標(biāo)準(zhǔn)制定了一套質(zhì)量控制和保證體系，從而確保了如江科技的品質(zhì)。
分診臺軟件[護(hù)士站]模塊
分診子系統(tǒng)的分診臺軟件模塊安裝在每一臺護(hù)士站電腦上，用來管理、統(tǒng)計、對應(yīng)科室所有診室的患者及排隊情況。護(hù)士登錄后，即可實現(xiàn)以下功能操作：
1. 檢索查詢：可實時按或?qū)？撇榭串?dāng)天的排隊患者總數(shù)、候診人數(shù)、人數(shù)、結(jié)診人數(shù)，以及患者自身的基本信息。
2. 隊列：可實時查看各個隊列的排隊情況，便于為患者咨詢。
3. 復(fù)診處理：病人做完醫(yī)技檢查或其它項目后，可回到處和護(hù)士說明，護(hù)士把病人安排在原來的隊列中，做復(fù)診處理。
4. 選（）：如果患者需要選不需要重新，可以把要選擇的告訴護(hù)士，護(hù)士將患者安排在的隊列當(dāng)中。
5. 綠色通道（患者排號優(yōu)先級別，優(yōu)先級別越高越優(yōu)先）：主要是針對病人、老年人、疾人等需照顧的，可實現(xiàn)優(yōu)先操作。
6. 過診處理：呼叫未應(yīng)診的患者回來時，由護(hù)士將患者重新加入到隊列當(dāng)中。分診護(hù)士可以對其進(jìn)行優(yōu)先、和等操作。

LCD多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)，是目前國內(nèi)為的、應(yīng)用于的全液晶導(dǎo)引平臺。
它基于內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)，與HIS系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)接口，采用的全嵌入式一體化液晶播放設(shè)備，實現(xiàn)液晶顯示、一級分診液晶顯示、二級分診液晶顯示、化驗取單液晶顯示、取藥排隊液晶顯示、科室導(dǎo)引液晶顯示、宣教液晶顯示等各項功能。
LCD多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)包括分診導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)子系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)二部分。
LCD多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)，將全面提升公共服務(wù)技術(shù)水平，提升檔次，提升醫(yī)患病人對的滿意度。系統(tǒng)可實現(xiàn)以下提升：
1、合理有效引導(dǎo)來的，改善就醫(yī)環(huán)境。
2、提升的視覺環(huán)境質(zhì)量。
3、提供明晰有序的分診顯示，減少護(hù)士因?qū)пt(yī)咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。
4、多媒體顯示，讓患者有序候診，減少患者間因排隊而產(chǎn)生的矛盾與沖突。
5、實現(xiàn)各個科室的多媒體導(dǎo)引。
6、針對不同科室和，發(fā)布對應(yīng)的服務(wù)信息。
7、進(jìn)行多媒體宣傳教育。
8、為患者播放短片，緩解等待煩惱。
從功能類，LCD多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)為三部分：改善視覺環(huán)境、實現(xiàn)全自動智能分診和展示的各類信息。

分診叫號模塊技術(shù)要點
一個好的分診導(dǎo)引系統(tǒng)，必須具備適應(yīng)環(huán)境的復(fù)雜性和可變性的現(xiàn)狀。而分診叫號軟件模塊的設(shè)計，則充分考慮目前國內(nèi)現(xiàn)狀，注重以下技術(shù)關(guān)鍵點設(shè)計：
1. 支持出診時間不固定的方便調(diào)整；
2. 支持出診診室調(diào)整；
3. 支持多候診區(qū)域同步管理；
4. 根據(jù)規(guī)模，支持多級分診；
5. 支持一診室一、一診室多的方便調(diào)整；
6. 支持一屏對應(yīng)一診室，一屏對應(yīng)多診室的顯示模式；
7. 支持對病人的綠色通道設(shè)計；
8. 具有相對的立性，與HIS系統(tǒng)對接簡單方便，也可支持簡易的手工分診(二次分診)；
9. 支持自助分診\護(hù)士二次分診\自動分診等多種分診模式；
10. 系統(tǒng)操作簡單明了，即使不熟悉電腦的、護(hù)士也培訓(xùn)，即可使用；
11. 顯示風(fēng)格多樣且方便；
12. 系統(tǒng)具備高可靠性，穩(wěn)定性，保證分診導(dǎo)引這一生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

用LCD建立環(huán)境視覺焦點
現(xiàn)有內(nèi)部，公示各類信息的主要工具采用的主要是水牌，玻璃櫥窗等固定的紙質(zhì)媒介。這類媒介傳遞往往亮度不足，擺放位置也帶有隨意性，信息傳遞效果較差。
LCD液晶電視由于其高亮度及畫面變化特征，它會立即成為環(huán)境中的視覺焦點。通過LCD進(jìn)行信息傳遞，效果，且通過畫面色彩調(diào)整，與可以很好匹配。
所以根據(jù)需求在公共區(qū)域內(nèi)，有效部署LCD液晶顯示屏是必要且富有成效的建設(shè)工作。
用LCD替代現(xiàn)有LED設(shè)備
目前很多為了解決信息顯示的問題，在內(nèi)部署了大量的LED單色或雙色屏，但總體檔次并沒有提升，反倒帶來一些突出問題：
LED多數(shù)采用單調(diào)的顏色尤其是紅色，容易使候診患者情緒加煩躁。
LED主要用于戶外，遠(yuǎn)觀為佳，但在戶內(nèi)，環(huán)境狹小，近看LED屏極為刺眼，已形成視覺污染。
LED顯示內(nèi)容太少，無法滿足日益增長的信息投放量。而主流的LCD液晶電視，則可以有效解決以上問題。
醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)工作流程（用戶的具體操作流程）
科室排隊分診叫號流程
醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)已經(jīng)明確所需診室（醫(yī)生）的患者，可在門診大廳通過窗口（或自助機），選擇科室或者專家，通過醫(yī)療就診卡刷卡，屏幕上出現(xiàn)，如該專家下、付費等內(nèi)容，確認(rèn)無誤后相關(guān)費用也會自動從預(yù)付款賬戶中扣除。此時患者信息及時推送至相關(guān)診室門側(cè)排隊叫號屏，該患者循序已經(jīng)進(jìn)行排隊，等待過程中。
未明確某位醫(yī)生時，可在窗口（或自助機）選擇普號（或?qū)＜姨枺?，（付費）完成后，直接找到所需的診室，明確在該診室后，在診室門側(cè)排隊叫號屏上刷醫(yī)療就診卡，此時該患者候診循序開始在該診區(qū)科室進(jìn)行排隊，患者在診室門口等候區(qū)等候。
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