廣州如江智能科技有限公司（簡稱：如江科技）是一家致力于“互聯(lián)網(wǎng)+智慧政務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧”、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧銀行”應(yīng)用領(lǐng)域的業(yè)務(wù)研究和系列產(chǎn)品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的。作為一家高科技企業(yè)，自成立伊始，品辰科技就非常注重對產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用創(chuàng)新的持續(xù)投入。公司擁有一批高素質(zhì)研發(fā)人才，90%以上擁有本科，70%以上具有超過10年的行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。目前，公司已經(jīng)獲得“質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)證、3C認(rèn)證、外觀、、檢測報告、多項(xiàng)軟件著作權(quán)”等專屬品辰。
液晶窗口評價器采用USB數(shù)據(jù)線與辦公電腦或窗口終端連接，取電通訊二合一，施工布線和外接電源供電。液晶窗口評價器利用評價軟件的按鈕功能操作標(biāo)或由柜員設(shè)定操作鍵盤上的快捷鍵觸發(fā)評價。液晶窗口評價器支持語音由播音員錄制，聲音清晰、自然、優(yōu)美，語音內(nèi)容可按客戶要求定制。液晶窗口評價器有防重復(fù)及惡意評價保護(hù)，一定時間內(nèi)，只接受一次評價結(jié)果，時間可根據(jù)需要自行設(shè)置。顧客只需一鍵點(diǎn)評窗口服務(wù)質(zhì)量，液晶屏上會及時顯示點(diǎn)評結(jié)果。（帶液晶屏型號評價器支持）窗口工作人員以工號登錄，進(jìn)行身份識別，使評價具體到人、整體項(xiàng)目實(shí)施方便、簡易。

如江評價器智能評價系統(tǒng)的功能
    1. 利用液晶顯示屏對顧客的操作進(jìn)行智能導(dǎo)航，工作人員和顧客所有操作在液晶顯示屏上都有相應(yīng)的文字操作提示；例如：工作人員請求顧客評價時，液晶顯示屏上會顯示“ 請您對我的工作給予評價 ”，當(dāng)顧客評價完成后會顯示“ 謝謝您的評價”。
    2. 利用評價器軟件可進(jìn)行顧客、業(yè)務(wù)辦理時長等進(jìn)行統(tǒng)計分析（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時按‘開始’鍵為一筆業(yè)務(wù)的開始，”介紹“評價結(jié)束為一筆業(yè)務(wù)辦理結(jié)束時，由此獲取業(yè)務(wù)量、受理時間及評價等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且有智能聲音提示。（如：按‘您好’鍵聲音播放“您好，歡迎光臨”，顧客評價完成時播放“謝謝”。
    3.支持雙語聲音，標(biāo)準(zhǔn)是單語聲音（普通話），可以根據(jù)用戶要求定制。
    4.一米線聲音提示功能：按“一米線”鍵系統(tǒng)自動聲音提示“請您在一米線外等候”
    5.集成窗口對講系統(tǒng)（可選），可兼容于市面上其它類型的窗口對講主機(jī)，支持在線錄音。
    6.系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展，如：可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。

客戶意見是改善的基準(zhǔn)，尊重客戶意見是贏得信任的重要途徑。重視質(zhì)量、加強(qiáng)措施現(xiàn)已達(dá)成了窗口行業(yè)的共識，同時隨著顧客對質(zhì)量及效率的要求越來越高，也促進(jìn)了窗口行業(yè)不斷改善自己的。但現(xiàn)在的窗口行業(yè)缺乏真實(shí)的顧客意見，的改善也是主觀的，對窗口的考評缺乏客觀的量化的依據(jù)。
    如江科技的多媒體評價系統(tǒng)完全是由顧客自主對工作人員的、效率等多方面進(jìn)行評價和投訴，界面新穎，功能全面，系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析評價數(shù)據(jù)，同時可通過系統(tǒng)隨時了解顧客對每位工作人員質(zhì)量的滿意程度，從而有效地監(jiān)督和提升工作人員的質(zhì)量。系統(tǒng)同時可提取相關(guān)工作人員客戶評價數(shù)據(jù)給其直屬。為考評工作人員的工作表現(xiàn)提供依據(jù)。
    評價采用安卓操作系統(tǒng)，平板，外觀加。系統(tǒng)支持用戶觸摸式評價、媒體宣傳、員工風(fēng)采、個化語音播報、上下班自動亮屏等功能。
相比傳統(tǒng)的評價器，我們使評價加精致、精準(zhǔn)，用戶對評價不滿意可以選具體哪項(xiàng)不滿意，并配以度的后臺評價統(tǒng)計體系。

如江餐飲評價系統(tǒng)是針對餐飲哼也的建立的評價系統(tǒng)，通過對菜式、就餐環(huán)境等評價，了解企業(yè)的顧客滿意度情況，并使顧客滿意是為了增加顧客的忠誠度。 
    如江餐飲評價系統(tǒng)針對企業(yè)現(xiàn)狀，將產(chǎn)、、員工、形象等作為主要評價對象。顧客可以基于飯菜價格、飯菜味道、飯菜數(shù)量、等待時間等因素對菜式進(jìn)行評分，可以對員工、效率等對員工進(jìn)行評價，可以對就餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生等對企業(yè)形象進(jìn)行評價，其中所有評價選項(xiàng)、評價內(nèi)容均可自定義編輯。餐飲評價系統(tǒng)不僅僅只有評價功能，還具有信息展示功能，在餐評價器上可展示相關(guān)的企業(yè)介紹、菜式介紹、優(yōu)惠活動等內(nèi)容。
    通過餐飲評價系統(tǒng)，了解企業(yè)現(xiàn)狀，為企業(yè)管理者對顧客滿意度有良好認(rèn)知，為期工作提供客觀依據(jù)和知道，從而是企業(yè)管理者在管理上能有的放矢，提高管理質(zhì)量，為企業(yè)床罩良好牌形象。
定制須知：定制產(chǎn)品不支持退換貨,需- -月內(nèi)補(bǔ)齊尾款發(fā)貨,因個人原因- -月內(nèi)不付尾款,定金不予退還。廠家有權(quán)對產(chǎn)品自行處理。
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