廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家從事排隊機、觸摸屏排隊機、無線排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏等、智能排隊叫號系統(tǒng)等研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的從功能型服務終端到創(chuàng)新型服務終端的研發(fā)與制造。公司擁有為客戶提供細分行業(yè)解決方案、一站式服務的能力，不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產(chǎn)品，也可以提供滿足客戶個性化需求的定制化產(chǎn)品。本著“排隊如江，由我解決”的經(jīng)營理念，如江立志成為智能化行業(yè)、高服務的產(chǎn)品及行業(yè)解決方案提供商，為社會提供便捷的終端設備和行業(yè)解決方案。
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如江評價系統(tǒng)采用B/S，C/S三層架構(gòu)，查詢、管理簡單輕松，通過web瀏覽器或者評價交互終端軟件即可遠程管理、遠程查詢。

在科技改變生活的時代，交通越來越方便，幾個小時的航程就到達目的地，特別是在節(jié)假日的時候，許多人都會選擇到世界各地游玩一下。想要到國外或者港臺澳游玩都需要到出入境，如果剛好遇到高峰期，就比較麻煩了。
值得開心的是，現(xiàn)在許多出入境辦事大廳都引進了排隊叫號機，不僅引入叫號系統(tǒng)，還安置了多媒體智能交互評價終端。前來辦事的人員可以從多媒體評價交互終端中進行信息查詢的，查看業(yè)務辦理流程、通知公告等信息。甚至通過評價交互終端進行排隊叫號。
窗口評價交互終端的控制簡單，功能強大，工作人員可以在評價終端的后臺進行信息發(fā)布，可以發(fā)布相關的通知公告、業(yè)務辦理流程、注意事項，與排隊叫號系統(tǒng)對接后可以進行排隊叫號，評價交互終端可現(xiàn)實當前排隊叫號的信息。當業(yè)務辦理完畢之后，客戶可以觸摸多媒體評價交互終端對窗口工作人員進行評價。如果客戶感到不滿評價之后還可以進行建議或投訴，工作人員就可以從中得知自己的不足，進而糾正錯誤與提高服務水平。
評價交互終端經(jīng)常應用到行政便民、稅務、等等服務中心，這不僅對客戶的體驗有一種提升，是無形中改善服務中心的服務，提高辦事人員的工作效率。

針對一些沒有能力的客戶，或者標準SDK不能完全滿足客戶需求的情況，我司提供另一套解決方案，即功能定制。
所謂功能定制，即我們在“多媒體服務評價系統(tǒng)”的基礎上，根據(jù)客戶提供的詳盡的需求文檔，分別對后臺管理子系統(tǒng)和前臺終端子系統(tǒng)進行軟件層面的修改，直至滿足客戶的現(xiàn)場使用需求。
    對于系統(tǒng)結(jié)合需求而言，我們可以對SDK進行定制，客戶需要向我們提供一份詳細的接口需求文檔，我們根據(jù)文檔，對標準SDK進行重定義，并增加缺少的接口或者減少或重寫現(xiàn)有的接口定義?？蛻艨梢愿鶕?jù)定制后的SDK協(xié)議標準，快速開發(fā)出一套滿足自己特定需求的評價系統(tǒng)。
    我們不僅接受系統(tǒng)結(jié)合客戶的定制需求，同樣接受非結(jié)合客戶的定制需求。同樣，首先需要客戶提供一份盡可能詳細的需求文檔，我們會嚴格按照此文檔，展開針對“多媒體服務評價系統(tǒng)”的全面改造，包括“后臺管理子系統(tǒng)”以及“前臺終端子系統(tǒng)”。終的定制系統(tǒng)將會繼承標準系統(tǒng)的功能，并滿足客戶的現(xiàn)場需求，以一種全新的系統(tǒng)展現(xiàn)在客戶面前。

窗口液晶評價器擁有防重復及惡意評價保護，采用一事一評的方式操作，辦完一件事工作人員點擊評價，評價器發(fā)出請求評價語音，同時投訴鍵在投訴之后1.5分鐘之后才可再次投訴。
如江科技的產(chǎn)品有：智能商顯系列、智慧一體機系列、排隊叫號系列等，已經(jīng)應用在：、金融、交通、安防、教育、餐飲、美業(yè)等不同場所；目前我們還在不斷地研發(fā)生產(chǎn)，不斷擴大市場規(guī)模，如江公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產(chǎn)品。
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