廣州如江智能科技有限公司注冊(cè)成立于廣州番禺，是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的，如江秉承"以人為本，科學(xué)發(fā)展"的宗旨，以“客戶體驗(yàn)，科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜?，締造的管理團(tuán)隊(duì)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”，不斷滿足客戶的需求，引領(lǐng)商顯市場(chǎng)！
排隊(duì)服務(wù)端系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置如下：
打開排隊(duì)服務(wù)端軟件，進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面中的 系統(tǒng)參數(shù) 選項(xiàng)設(shè)置（排隊(duì)服務(wù)端軟件運(yùn)行后默認(rèn)影藏在任務(wù)欄右下角托盤中（windows 任務(wù)欄時(shí)間顯示區(qū)域盤），可以標(biāo)雙擊圖標(biāo)打開軟件界面）。
設(shè)置系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)，以下對(duì)各參數(shù)說(shuō)明。
啟動(dòng)延時(shí)時(shí)間。單位為秒，因排隊(duì)服務(wù)端為服務(wù)程序，需要訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器且需要網(wǎng)卡正常工作后才能工作正常，當(dāng)操作系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)，我們可以為其設(shè)置一個(gè)合適的啟動(dòng)延時(shí)時(shí)間，等待網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)都啟動(dòng)正常后，通過(guò)該延時(shí)啟動(dòng)來(lái)確保排隊(duì)服務(wù)端正常啟動(dòng)工作。
建議默認(rèn)設(shè)置30秒左右。用戶根據(jù)機(jī)器的啟動(dòng)速度或者實(shí)際情況延長(zhǎng)這個(gè)時(shí)間來(lái)確保機(jī)器啟動(dòng)時(shí)啟動(dòng)排隊(duì)服務(wù)端正常。
物理呼叫器類型。物理呼叫器的類型有ZX-CAL12RW（中文液晶呼叫器） 和 ZX-CAL14RW（數(shù)碼液晶呼叫器） 兩大類型，現(xiàn)場(chǎng)需要根據(jù)使用的呼叫器型號(hào)，設(shè)置呼叫器的類型。如設(shè)置類型錯(cuò)誤，那么將導(dǎo)致呼叫器無(wú)法通訊和工作。
開啟等待呼叫功能。等待呼叫功能即當(dāng)呼叫器上等候人數(shù)為0時(shí)按下呼叫按鈕是否等待呼叫的功能，當(dāng)設(shè)置為開啟時(shí)，允許等待呼叫；當(dāng)設(shè)置為關(guān)閉時(shí)，按下呼叫無(wú)效，需要重新按“清除”按鈕后按呼叫按鈕才能產(chǎn)生呼叫請(qǐng)求。
中文呼叫器輪詢時(shí)間。一般建議設(shè)置為120毫秒，小不能少于80毫秒。使用用戶根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置。
呼叫器波特率。當(dāng)類型為數(shù)碼液晶呼叫器為有線時(shí)波特率為38400；當(dāng)類型為中文液晶呼叫器為有線時(shí)波特率為38400；無(wú)線是不需要設(shè)置。

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的硬件參數(shù)設(shè)置管理
硬件參數(shù)即系統(tǒng)中排隊(duì)設(shè)備的一些參數(shù)管理，包含呼叫器的類型、窗口LED屏參數(shù)信息、集中屏的參數(shù)信息以及通訊參數(shù)信息的管理。進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺(tái)→系統(tǒng)管理→硬件設(shè)備管理。
設(shè)置方法：在硬件設(shè)備參數(shù)界面中對(duì)各參數(shù)進(jìn)行設(shè)置或者選擇，后按保存按鈕即可。
設(shè)置注意事項(xiàng)：大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)參數(shù)一般在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)由廠家初始化設(shè)置，用戶進(jìn)行設(shè)置，如需要設(shè)置，請(qǐng)咨詢技術(shù)后進(jìn)行設(shè)置。

我的取號(hào)信息查詢
當(dāng)用戶取號(hào)后，用戶可以通過(guò)公眾平臺(tái)相關(guān)頁(yè)面查詢到自己的取號(hào)詳細(xì)信息，以免錯(cuò)過(guò)排號(hào)。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)呼叫了辦事人的微信取號(hào)號(hào)碼后，而辦事人沒(méi)有前往受理，則將過(guò)號(hào)處理。

排隊(duì)機(jī)（或者排隊(duì)機(jī)服務(wù)器）操作系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（建議安裝）
版本：硬件配置要求（排隊(duì)機(jī)或者服務(wù)器）
Windows XP：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內(nèi)存：2G 或以上。
Windows 2000：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內(nèi)存：2G 或以上。
Windows2003 SERVER ：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows7 標(biāo)準(zhǔn)版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows7 旗艦版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者M(jìn)icrosoft SQL SERVER 2008 R2 版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows 2008 server R2：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows 2012 server：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
以別就 micorsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本和 micorsoft SQL SERVER  2008 R2 版本的安裝進(jìn)行說(shuō)明。
如江智能導(dǎo)購(gòu)：適用于酒店商場(chǎng)、超市、餐廳、KTV、電影院等餐飲場(chǎng)所的引導(dǎo)消費(fèi)；如江信息查詢：適用于電信、銀行、、車站、圖書館、等地方的業(yè)務(wù)信息查詢和辦理；如江商業(yè)顯示：適用于企業(yè)形象和商品的展覽展示，如房地產(chǎn)、4S店、金融，服飾等；如江大廳智慧展示：適用于各個(gè)單位部門的信息公開查詢和辦理業(yè)務(wù)查詢；如江自助游覽：適用于景區(qū)、博物館、展覽館、紀(jì)念館等區(qū)域信息查詢和交通狀況查詢；如江智能學(xué)習(xí)游戲互動(dòng)：適用于學(xué)校教學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、少年宮、科技館、游樂(lè)場(chǎng)所等教學(xué)機(jī)構(gòu)。
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