我們的作風(fēng)：質(zhì)量為本，信譽(yù)。
我們的目標(biāo)：業(yè)的服務(wù)。
人才理念：企業(yè)的成功來(lái)自于每一名員工的付出。
經(jīng)營(yíng)理念：以質(zhì)量求生存 以服務(wù)求發(fā)展。
服務(wù)理念：始于客戶需求，終于客戶滿意。
典型案例的配置
案例一：某營(yíng)業(yè)廳有四個(gè)柜臺(tái)窗口，需排隊(duì)叫號(hào)。基本配置如下：取號(hào)機(jī)*1臺(tái)、集中顯示屏*1塊、呼叫器*4個(gè)。
案例二：某營(yíng)業(yè)廳有四個(gè)柜臺(tái)窗口，需排隊(duì)叫號(hào)，每個(gè)柜臺(tái)一塊窗口顯示屏，對(duì)柜員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，增加后臺(tái)管理統(tǒng)計(jì)功能。配置如下：取號(hào)機(jī)*1臺(tái)、窗口顯示屏*4塊、叫號(hào)器*4個(gè)、評(píng)價(jià)器*4個(gè)、管理軟件*1套。
案例三：某大營(yíng)業(yè)廳，有兩個(gè)主要。需放置發(fā)號(hào)主機(jī)和發(fā)號(hào)輔機(jī)，10個(gè)營(yíng)業(yè)窗口都需安裝窗口顯示屏；需配置集中顯示屏一塊，對(duì)柜員工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，有通知客戶經(jīng)理、后臺(tái)定時(shí)管理統(tǒng)計(jì)的功能。見下表：取號(hào)機(jī)*2臺(tái)、窗口顯示屏*10塊、集中顯示屏*1塊、叫號(hào)器*10個(gè)、評(píng)價(jià)器*10個(gè)、管理軟件*1套。

無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)器的功能介紹：
1. 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸，性能穩(wěn)定，叫號(hào)器界面顯示清晰，操作便捷。
2. 有“下一位”呼叫按鈕，點(diǎn)擊此按鈕可按序呼叫辦事人員。
3. 有“重呼”按鈕，點(diǎn)擊此按鈕可再次呼叫辦事人員。
4. 有“暫?！?、“恢復(fù)”按鈕，當(dāng)點(diǎn)擊暫停按鈕時(shí)窗口顯示屏上能顯示“暫停服務(wù)”狀態(tài)。
5. 能顯示上一位、下一位、等待人數(shù)、已呼叫人數(shù)、窗口號(hào)、主機(jī)IP、連接狀態(tài)等信息。
6. 支持無(wú)線通訊。多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數(shù)，5位排隊(duì)號(hào)碼。
7. 具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。具備求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)大廳排隊(duì)系統(tǒng)功能介紹：
1. 大廳排隊(duì)大廳排隊(duì)系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
2. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)
3. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可立
4. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)換
5. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)換
6. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減
7. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
8. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定
9. 操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主改
10. 語(yǔ)音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化改
11. 顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化改
12. 顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶完全可以自主設(shè)置
13. 工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自意設(shè)置優(yōu)先級(jí)
14. 號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、改字體及大小、紙張長(zhǎng)短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置
15. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)，處理各種狀況
16. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊(duì)信息
17. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程
18. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)價(jià)器及排隊(duì)信息（短信）提示功能
19. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)可打印二維碼條碼，通過掃描槍進(jìn)行掃描二維碼信息
20. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持播放背景音，無(wú)叫號(hào)時(shí)播放背景音樂，背景音樂可任意選擇

1、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成：分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成部件設(shè)備、導(dǎo)診臺(tái)管理軟件、號(hào)票打印機(jī)、軟件叫號(hào)器、語(yǔ)音控制盒、喇叭、音箱、多媒體控制盒、液晶排隊(duì)信息顯示屏、診室門口顯示屏。
2、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)基于C/S構(gòu)架，采用SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫(kù)(適用于sql server2000，sql server 2005版本)。
3、系統(tǒng)排隊(duì)流程：
(1) 病人到處(HIS)，號(hào)票(號(hào)碼)，病人也可直接到護(hù)士站手動(dòng)取號(hào)（普通號(hào)，預(yù)約號(hào)、急診優(yōu)先號(hào)），支持預(yù)約。
(2) 病人到護(hù)士站簽到，持卡病人可直接簽到。如果HIS沒有給病人分配號(hào)碼，此時(shí)可以由分診排隊(duì)系統(tǒng)生成號(hào)票并打印。簽到操作可由選擇，也可省略此操作，病人之后可直接到候診大廳等候呼叫。簽到操作可有效減少過號(hào)情況的發(fā)生。
(3) 病人到候診大廳休息，等待呼叫。
(4) 通過叫號(hào)器進(jìn)行呼叫病員。
(5) 病人聽到語(yǔ)音播報(bào)信息或看到液晶屏提示信息后，前往相應(yīng)的診室。
(6) 進(jìn)行診斷，診斷完畢后，如需要檢、化驗(yàn)等，病人前往醫(yī)技科室簽到排隊(duì)，等候呼叫。檢完后可憑檢報(bào)告或化驗(yàn)單再次前往護(hù)士站簽到，進(jìn)行復(fù)診，復(fù)診病人可獲得優(yōu)先呼叫。如不需檢化驗(yàn)病人，則結(jié)束。
七天無(wú)理由退換貨：
本店支持7天無(wú)理由退換，確認(rèn)收貨7天內(nèi)，產(chǎn)品外觀無(wú)損，機(jī)器及配件無(wú)人為損，裝完整，不影響二次銷售的情況下，通過雙方協(xié)商后，均可提供7天退換貨服務(wù)（定制產(chǎn)品除外），來(lái)回運(yùn)費(fèi)需買家自行承擔(dān)；如果包裝破損、產(chǎn)品有損、劃痕、碰撞或配件丟失及自行拆卸修理等影響二次銷售的情況下不支持退換貨（如一定要退換貨，則需買方承擔(dān)相應(yīng)的產(chǎn)品損成本費(fèi)用及物流或快遞來(lái)回運(yùn)費(fèi)）。
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