廣州如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區(qū)，主營觸摸查詢機、智能排隊機、觸摸查詢一體機、客戶評價系統(tǒng)、分診排隊系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)等。排隊系統(tǒng)適用于服務行業(yè)辦事大廳如金融、、郵政、通訊、工商、車管、、保險、中心等單位排隊叫號，能有效地改善服務環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊系統(tǒng)，操作簡單，功能強大，外形精美。它在不同的領域有不同的名稱，在餐廳叫“取號器”，在叫“機”，也叫“叫號機”、“ 取號機”等等。
分診子系統(tǒng)也會為部分用戶提供物理叫號器的定制化設計。
虛擬呼叫站是一個軟件模塊，它裝載在診室電腦中，登錄HIS系統(tǒng)后，虛擬呼叫器即顯示在桌面上。
虛擬呼叫站模塊與HIS系統(tǒng)接口，同步的用戶名、登錄密碼，保證一次登陸，即進入系統(tǒng)及開啟虛擬叫號器。虛擬呼叫站根據習慣，隨意放置在電腦桌面任何地方。
虛擬呼叫站設計非常簡單，不做培訓，任何均可操作使用，采用標點擊方式，即可實現(xiàn)以下功能：
1. 下一位：按患者排隊隊列呼叫下一個患者。順呼操作時，一級分診屏、二級分診屏同時響應。
2. 重呼：用于對診室門口病人的重復呼叫。重呼操作時，只有二級分診屏進行語音響應，顯示畫面不接受響應。

系統(tǒng)軟件設計結構
多媒體導引系統(tǒng)是一套軟硬件結合的產品，其業(yè)務實現(xiàn)全部由軟件完成。
系統(tǒng)軟件結構說明
數據層：用于數據、排隊叫號信息的采集、匯總。
應用層：實現(xiàn)數據及內容的組織、調度控制，并接受、護士的交互觸發(fā)事件，生成信息顯示列表。
表現(xiàn)層：由網絡終端對收到的數據進行解析并生成顯示數據。
分診導引顯示子系統(tǒng)
替代原有的排隊叫號系統(tǒng)，分診導引顯示子系統(tǒng)實現(xiàn)排隊叫號信息及患者就醫(yī)狀態(tài)信息全自動顯示，單一畫面顯示信息量大，表現(xiàn)力豐富。
子系統(tǒng)包含的軟件模塊有：分診護士站模塊、呼叫站模塊、分診臺管理軟件模塊、顯示及語音服務端端模塊、HIS接口模塊。

分診導引顯示業(yè)務流程
結合業(yè)務流程，設計的分診導引顯示業(yè)務流程：
我們設計的導引顯示系統(tǒng)可以導引患者的在的全部流程，這將極大提升患者的就醫(yī)體驗，提高患者滿意度，同時也將減少期間護士的服務量，增加績效。

導引系統(tǒng)介紹
多媒體導引系統(tǒng)構建在內部局域網上，系統(tǒng)將即時信息、即時叫號信息、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網絡平臺傳輸到各個終端，終端將內容顯示在LCD液晶電視上。
系統(tǒng)管控的LCD有效覆蓋候診區(qū)、區(qū)、藥房、等候區(qū)、檢查放射、B超、抽血等密集場所，實現(xiàn)內的信息快速顯示。
多媒體導引系統(tǒng)主要實現(xiàn)的2大業(yè)務功能：分診導引、信息發(fā)布。2個功能可以在液晶屏上立顯示，也可合并同步顯示。
兩大功能分別對應2個子系統(tǒng)：分診導引顯示子系統(tǒng)和多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)。
會議室
對于內部通過我公司發(fā)布系統(tǒng)可以對職工遠程集中培訓，隨時隨地進行業(yè)務或其他方面的學習。
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