廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的終端顯示產(chǎn)品和視頻控制產(chǎn)品的供應(yīng)商，如江智能產(chǎn)品主要包括廣告機、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機，LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻，工業(yè)監(jiān)視器，多功能觸摸查詢一體機、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等，產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、、、交通、酒店、商場等多個領(lǐng)域的不業(yè)。
大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務(wù)隊列設(shè)置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明如下：
短信提醒的前置位數(shù)。即在排隊叫號進程中系統(tǒng)自動發(fā)送短信時觸發(fā)隊列中的第幾位排隊號的設(shè)置
建議設(shè)置為3到5位。需定制短信功能方可使用該功能。
是否需要輸入才能取號。當選中時，則在取號系統(tǒng)中按下該業(yè)務(wù)取號時必須輸入，否則將阻止取號。
現(xiàn)場號優(yōu)先叫號等級?，F(xiàn)場號優(yōu)先叫號等級即該業(yè)務(wù)的現(xiàn)場取的普通號的優(yōu)先等級。輸入一個等級數(shù)字，數(shù)字越大，呼叫優(yōu)先等級越高。該等級需匹配窗口呼叫策略中的按業(yè)務(wù)設(shè)置的優(yōu)先等級優(yōu)先策略叫號時生效，否則不生效。該優(yōu)先等級為整個排隊系統(tǒng)中所有業(yè)務(wù)的優(yōu)先等級。
預(yù)約號優(yōu)先叫號等級。預(yù)約號優(yōu)先叫號等級即該業(yè)務(wù)的預(yù)約簽到預(yù)約號的優(yōu)先等級。輸入一個等級數(shù)字，數(shù)字越大，呼叫優(yōu)先等級越高。該等級需匹配窗口呼叫策略中的按業(yè)務(wù)設(shè)置的優(yōu)先等級優(yōu)先策略叫號時生效，否則不生效。該優(yōu)先等級為整個排隊系統(tǒng)中所有業(yè)務(wù)的優(yōu)先等級。
業(yè)務(wù)分區(qū)名稱。對業(yè)務(wù)再進行一次分類，該分類顯示在取號程序的首頁，當取號系統(tǒng)設(shè)置為3級界面時。我們可以通過業(yè)務(wù)分區(qū)名稱功能定義業(yè)務(wù)的樓層或者其他方式分類（比如我要辦事、我要咨詢、我要領(lǐng)證）。

大廳排隊管理系統(tǒng)有幾個部分。
1. 大數(shù)據(jù)集中后臺管理與微信預(yù)約后臺管理系統(tǒng)，基于B/S架構(gòu)，安裝于云服務(wù)上，便于維護。
2. 服務(wù)大廳排隊管理系統(tǒng)，服務(wù)廳排隊管理系統(tǒng)與排隊機系統(tǒng)設(shè)別等，基于C/S，便于維護。
3. 預(yù)約APP與微信平臺，基于B/S架構(gòu)，實現(xiàn)預(yù)約系統(tǒng)服務(wù)，數(shù)據(jù)導(dǎo)出加便意。
4. 數(shù)字窗口智能交互終端評價系統(tǒng)，基于B/C架構(gòu)，可實現(xiàn)窗口評價、屏幕同步、多媒體播放系統(tǒng)。
5. 大數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)，采用B/S架構(gòu)，通過拼接屏展示數(shù)據(jù)內(nèi)容。
6. 排隊信息發(fā)布系統(tǒng)，
7. 接口服務(wù)系統(tǒng)，WebService接口提供數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)集中等數(shù)據(jù)接口。

播放終端布局顯示項說明：
1. 顯示員工照片標簽。該標簽根據(jù)窗口號條件值獲取該顯示項顯示的員工照片圖片并顯示，比如，節(jié)目中有1個窗口號為1 的員工照片顯示標簽，則當終端收到來自排隊服務(wù)端發(fā)送1號窗口的叫號狀態(tài)數(shù)據(jù)時，從中獲取員工姓名，并以姓名為（或者BMP，如果找不到JPG，則BMP圖片）文件名從FTP服務(wù)器該圖片文件顯示在該標簽中
2. 集中顯示呼叫列表顯示標簽。該標簽為表格標簽，他根據(jù)內(nèi)容屬性中存儲該標簽需要顯示的窗口號為條件從排隊服務(wù)端獲取排隊信息（每個窗口號用逗號隔開，比如  1，2，3，4，5）并進行顯示。顯示的行數(shù)、列數(shù)決定了集中顯示叫號號碼的數(shù)量，表格中的第1行和第1列單元格中顯示近呼叫的排隊號。
3. 圖片播放區(qū)標簽。即播放圖片區(qū)，支持圖片格式JPG、BMP，播放文件按按播放內(nèi)容中的文件列表順序播放
4. 視頻播放區(qū)標簽。即播放視頻區(qū)，支持圖片格式AVI、MPG、MP4等，播放文件按按播放內(nèi)容中的文件列表順序播放，當播放器遇到不能支持的文件類型時跳過該文件播放下一個文件。建議將視頻文件轉(zhuǎn)換統(tǒng)一的能支持的格式文件后上傳到文件服務(wù)器（播放資源管理中上傳）
5. WORD文檔播放區(qū)。即播放WORD文檔區(qū)，播放文件按按播放內(nèi)容中的文件列表順序播放
6. 員工簡介資料標簽。該標簽根據(jù)窗口號條件值判斷獲取該顯示項顯示的文本內(nèi)容，比如，節(jié)目中有1個窗口號為1 的員工簡介顯示標簽，則當終端收到來自排隊服務(wù)端發(fā)送1號窗口的叫號狀態(tài)數(shù)據(jù)時，從中獲取員工工號，用工號請求信息發(fā)布服務(wù)器獲取員工簡介資料并顯示，當顯示內(nèi)容超出區(qū)域時則垂直滾動顯示，未超出范圍時靜態(tài)顯示
7. 業(yè)務(wù)等待人數(shù)標簽(按業(yè)務(wù)編碼獲取內(nèi)容)。按業(yè)務(wù)事項編碼為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標簽，在標簽屬性的窗口號\事項編碼屬性中設(shè)置一個業(yè)務(wù)事項編碼（各業(yè)務(wù)事項編碼從后臺排隊隊列管理中獲?。?br/>8. 業(yè)務(wù)等待人數(shù)標簽(按窗口號獲取)。按窗口號為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標簽，在標簽屬性的窗口號\事項編碼屬性中設(shè)置一個窗口號（各窗口號從后臺服務(wù)窗口管理中獲取）

虛擬軟件叫號器（安裝窗口工作電腦中，網(wǎng)絡(luò)通訊）
：如江科技
型號：RJ-HZ12
支持操作系統(tǒng)：win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統(tǒng)
虛擬軟件叫號器的功能介紹
1. 重呼：當呼叫的顧客未過來時， 可按此鍵進行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語音。
2. 開始辦理（其他操作中）：當排隊者到達窗口時，按該鍵確認呼叫號碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù)，并記錄開始辦理時間。如果系統(tǒng)存在USB評價器時，還將控制評價器發(fā)出“歡迎光臨”語音。
3. 棄號（其他操作中）：丟棄當前的辦理號碼，并記錄于系統(tǒng)中。
4. 結(jié)束辦理（其他操作中）：結(jié)束當前辦理的業(yè)務(wù)，并記錄結(jié)束辦理時間；同時控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息。
5. 回呼（其他操作中）：打開回呼界面，選擇以前呼叫的號碼，將回呼該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
6. 特呼（其他操作中）：打開特呼界面，輸入的排隊號碼，將呼叫該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
7. 轉(zhuǎn)移（其他操作中）：如果當前呼叫到了一個排隊號碼，則按轉(zhuǎn)移可以進入轉(zhuǎn)移界面，從該界面中可以把當前號碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列中。
8. 暫停/復(fù)位（其他操作中）：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成），主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài)，按復(fù)位恢復(fù)功能按鈕功能。
9. 能與如江USB四鍵評價器、7寸/10寸/13.3寸智能窗口數(shù)字交互終端聯(lián)動，實現(xiàn)一事一評與窗口發(fā)布信息互動。
靜態(tài)內(nèi)容標簽：排隊內(nèi)容（控窗口號獲取內(nèi)容）、日期時間標簽、窗口準備號信息標簽、窗口等待人數(shù)標簽、垂直滾動字幕窗口、水平滾動字幕窗口
播放盒中已內(nèi)置信息播放終端應(yīng)用軟件，安裝軟件，將播放盒與排隊機進行聯(lián)網(wǎng)即可。
http://www.goldencarps.com