廣州如江智能科技有限公司是一家從事智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸一體機(jī)、自助終端設(shè)備、客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、多媒體導(dǎo)診系統(tǒng)等電子設(shè)備研制、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè)。
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廣州如江智能科技有限公司滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的相關(guān)評(píng)價(jià)信息會(huì)及時(shí)存入后臺(tái)系統(tǒng)，每周由專人對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總。管理員可以通過滿意度評(píng)價(jià)器，查詢辦事群眾對(duì)窗口工作人員的滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果。收到市民群眾的“不滿意”后，責(zé)任部門會(huì)時(shí)間跟進(jìn)核實(shí)，及時(shí)對(duì)工作人員服務(wù)進(jìn)行整改，其評(píng)價(jià)結(jié)果將會(huì)作為工作人員年終目標(biāo)考核的評(píng)價(jià)因素之一，以促進(jìn)窗口服務(wù)水平，推動(dòng)工作效率。

長海近年來引進(jìn)了廣州如江科技的 “評(píng)價(jià)系統(tǒng)”，對(duì)服務(wù)人員實(shí)行掛牌上崗，公示服務(wù)人員的姓名、工號(hào)，在門急診、化驗(yàn)、收費(fèi)等51個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口安裝了“觸摸評(píng)價(jià)器”，由對(duì)窗口人員的服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)價(jià)，有效督促了醫(yī)護(hù)人員依法按章。自從長海安裝了“觸摸評(píng)價(jià)器”以來，每月總結(jié)公布一次，作為評(píng)價(jià)服務(wù)窗口工作人員的重要依據(jù)，督促其強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提供服務(wù)質(zhì)量。”

近日，山西稅務(wù)局政務(wù)服務(wù)大廳已啟用如江科技研發(fā)的稅務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)。使納稅人、繳費(fèi)人在享受稅務(wù)服務(wù)時(shí)，也可以像網(wǎng)絡(luò)購物評(píng)價(jià)人一樣，對(duì)稅務(wù)局工作人員的服務(wù)滿意程度進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。該局長表示，此次推出“好差評(píng)”制度，是稅務(wù)部門優(yōu)化稅收環(huán)境的創(chuàng)新舉措。山西稅務(wù)局窗口開啟如江科技滿意度評(píng)價(jià)器獲得大家點(diǎn)贊。

廣州如江智能科技有限公司的CEV液晶評(píng)價(jià)器可支持圖片、視頻、滾動(dòng)字幕等等多種播放形式多媒體顯示，可根據(jù)用戶需求設(shè)置展示樣式及位置坐標(biāo)。產(chǎn)品后臺(tái)系統(tǒng)的模板樣式功能，可以輕松實(shí)現(xiàn)更改設(shè)備展示樣式操作。

市公交公司為**服務(wù)水平和管理水平提高工作落實(shí)到實(shí)處，將廣州如江智能科技有限公司所設(shè)計(jì)的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)結(jié)果將與司乘和車隊(duì)考核進(jìn)行掛鉤。記者采訪部分公交乘客，大多數(shù)乘客反映，公交服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器的安裝使用，對(duì)駕駛員和乘務(wù)員的服務(wù)形成直接監(jiān)督和評(píng)價(jià)，對(duì)提高公交服務(wù)質(zhì)量有促進(jìn)作用。

隨著廣州如江智能科技有限公司這些年市場上的迅速發(fā)展，在國內(nèi)電子消費(fèi)品市場取得了良好的銷售業(yè)績，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷二十多個(gè)和地區(qū)，擠身智慧安防周邊產(chǎn)品、多媒體產(chǎn)品及行業(yè)產(chǎn)品的主流企業(yè)行列，成為行業(yè)中一顆引人矚目的新星。
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