廣州如江智能科技有限公司2015年10月成立，注冊(cè)資本200萬(wàn)元，公司總部坐落于風(fēng)景秀麗的廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)，制造中心位于廣州，是“中國(guó)服務(wù)窗口智能交互技術(shù)及設(shè)備提供商、服務(wù)商、生產(chǎn)商”，專注服務(wù)窗口智能交互終端生產(chǎn)及研發(fā)17年，四條產(chǎn)線，產(chǎn)能超過(guò)每月20000臺(tái)，近百萬(wàn)臺(tái)設(shè)備被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)服務(wù)窗口，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高科技企業(yè)。
窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)組成部件
1、無(wú)線通訊器
    無(wú)線USB通訊控制器主要使評(píng)價(jià)系統(tǒng)各部件之間能夠通訊與聯(lián)接，是評(píng)價(jià)系統(tǒng)中必不可少的有機(jī)組成部分。
2、無(wú)線型評(píng)價(jià)器的特點(diǎn)
    當(dāng)用戶的網(wǎng)絡(luò)不允許外部系統(tǒng)軟件安裝或者終端電腦不允許外接評(píng)價(jià)器時(shí)，那么評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)施的方式可以采用有線485總線的方式進(jìn)行實(shí)施，但有線需    要布線，已經(jīng)裝修的大廳似乎變得非常的困難，那么評(píng)價(jià)器采用無(wú)線通訊的解決方案運(yùn)應(yīng)而生。
    通過(guò)在評(píng)價(jià)器的后端（員工柜員）放置一個(gè)評(píng)價(jià)器控制器（用來(lái)控制評(píng)價(jià)器是否允許評(píng)價(jià)、柜臺(tái)登錄等），在柜臺(tái)放置評(píng)價(jià)器，該評(píng)價(jià)器與控制器直接相連（從而減少一個(gè)的取電裝置），整個(gè)系統(tǒng)只需要一臺(tái)電腦（用于收集所有窗口的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)），該電腦上安裝一個(gè)無(wú)線收發(fā)即可。
    當(dāng)系統(tǒng)中采用USB連接類型評(píng)價(jià)器時(shí)，用戶只需要提供一臺(tái)電腦充當(dāng)器，評(píng)價(jià)器直接連接在柜臺(tái)（窗口）電腦上，然后在柜臺(tái)窗口電腦中安裝評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)采集客戶端 以及在器上安裝數(shù)據(jù)庫(kù)器以及管理軟件即可。USB 評(píng)價(jià)器系統(tǒng)的主要優(yōu)點(diǎn)是部署成本低、只需要評(píng)價(jià)器和評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件即可。

商場(chǎng)顧客滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)。我國(guó)大型商場(chǎng)能否生存與發(fā)展在很大程度上取決于顧客對(duì)其產(chǎn)和的滿意程度，因此對(duì)大型商場(chǎng)顧客滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)具有重要的意義。
    如江科技推出一款大型商場(chǎng)顧客滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，根據(jù)大型商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，可以總結(jié)出影響顧客滿意的主要因素進(jìn)行評(píng)價(jià)。例如：1、商場(chǎng)形象。消費(fèi)者可以對(duì)商和是整體感覺(jué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。2、商。商的質(zhì)量、種類、特等諸多放慢都會(huì)影響顧客對(duì)企業(yè)的整體滿意度，顧客具體到某一件商進(jìn)行評(píng)價(jià)，3、。顧客可以對(duì)人員、質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，可具體到某個(gè)員工。4、購(gòu)物便利。顧客對(duì)商城的交通環(huán)境、優(yōu)雅時(shí)間、結(jié)賬、停車容易等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)首頁(yè)展示商城宣傳頁(yè)，顧客可以詢關(guān)于商城的相關(guān)信息。在評(píng)價(jià)界面顯示評(píng)價(jià)內(nèi)容的詳細(xì)信息。如人員則顯示其部門、工號(hào)、姓名等信息，商則顯示其生產(chǎn)信息，產(chǎn)類別等信息。顧客評(píng)價(jià)完之后還可以選擇留言功能，對(duì)商場(chǎng)、產(chǎn)、等提出意見(jiàn)。

多媒體信息交互終端，平板式液晶評(píng)價(jià)器的特點(diǎn)
提供二次開(kāi)發(fā)包：提供完整的二次開(kāi)發(fā)包，方便嵌入各行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
源頭生產(chǎn)廠商：如江科技國(guó)家密碼商用密碼產(chǎn)品生產(chǎn)定點(diǎn)單位，通過(guò)ISO國(guó)際質(zhì)量和環(huán)境管理體系雙重認(rèn)證，四條產(chǎn)線，產(chǎn)能超過(guò)每月20000臺(tái)/月，近百萬(wàn)臺(tái)設(shè)備在各行各業(yè)服務(wù)窗口被廣泛應(yīng)用。
苛求品質(zhì)：通過(guò)中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證，獲得AAA級(jí)信用企業(yè)，獲得重合同守信用等級(jí)，獲得中國(guó)電子。
研發(fā)定制：如江科技是國(guó)家，相繼獲得兩項(xiàng)發(fā)明、四項(xiàng)、七項(xiàng)外觀、十一項(xiàng)軟件著作權(quán)，如江科技擁有研發(fā)人員近30人，50%以上具有超過(guò)10年的行業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供個(gè)性化定制設(shè)計(jì)服務(wù)。
以需設(shè)計(jì)方案：10年專注窗口行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)計(jì)；如江科技是“進(jìn)門身份驗(yàn)證.人臉識(shí)別.發(fā)布評(píng)價(jià)交互”系統(tǒng)行業(yè)的源頭定制廠商；基于人臉識(shí)別、電磁手寫簽名、國(guó)密、二維碼識(shí)別、屏幕同步、磁卡/IC卡等技術(shù)為銀行、、電力、通信、等窗口領(lǐng)域提供一站式場(chǎng)景方案設(shè)計(jì)。
如江優(yōu)服支持：如江科技實(shí)現(xiàn)多層次、多角度、率的安裝、維護(hù)及技術(shù)支持，從維護(hù)人力、技術(shù)支持、備件供應(yīng)、服務(wù)管理四個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的綜合服務(wù)支持**，通過(guò)總部、維修點(diǎn)、客戶服務(wù)支持機(jī)制，完善客戶服務(wù)管理平臺(tái)。

如江評(píng)價(jià)器智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)的功能
    1. 利用液晶顯示屏對(duì)顧客的操作進(jìn)行智能導(dǎo)航，工作人員和顧客所有操作在液晶顯示屏上都有相應(yīng)的文字操作提示；例如：工作人員請(qǐng)求顧客評(píng)價(jià)時(shí)，液晶顯示屏上會(huì)顯示“ 請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià) ”，當(dāng)顧客評(píng)價(jià)完成后會(huì)顯示“ 謝謝您的評(píng)價(jià)”。
    2. 利用評(píng)價(jià)器軟件可進(jìn)行顧客、業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)按‘開(kāi)始’鍵為一筆業(yè)務(wù)的開(kāi)始，”介紹“評(píng)價(jià)結(jié)束為一筆業(yè)務(wù)辦理結(jié)束時(shí)，由此獲取業(yè)務(wù)量、受理時(shí)間及評(píng)價(jià)等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且有智能聲音提示。（如：按‘您好’鍵聲音播放“您好，歡迎光臨”，顧客評(píng)價(jià)完成時(shí)播放“謝謝”。
    3.支持雙語(yǔ)聲音，標(biāo)準(zhǔn)是單語(yǔ)聲音（普通話），可以根據(jù)用戶要求定制。
    4.一米線聲音提示功能：按“一米線”鍵系統(tǒng)自動(dòng)聲音提示“請(qǐng)您在一米線外等候”
    5.集成窗口對(duì)講系統(tǒng)（可選），可兼容于市面上其它類型的窗口對(duì)講主機(jī)，支持在線錄音。
    6.系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展，如：可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無(wú)縫鏈接共用操作器。
發(fā)貨須知：付款后如客戶無(wú)要求，貨物將于7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨(情況,自然災(zāi)害或者其他不可抗力因素除外)定制商品不在此時(shí)效規(guī)定內(nèi)
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