廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強、走遠。
播放顯示設(shè)備終端APP設(shè)置
這里的播放顯示終端指的是顯示設(shè)備一體機或者顯示一體機中的播放控制器。播放終端是排隊系統(tǒng)信息發(fā)布設(shè)備，既可以做窗口排隊信息發(fā)布，也可以做集中信息發(fā)布，還可以做等候信息、過號信息、集中窗口狀態(tài)信息、隊列狀態(tài)信息等信息的發(fā)布。播放終端如上圖。
設(shè)置步驟說明如下：
步：為每一個播放顯示設(shè)備終端設(shè)置一個固定的IP，具體IP如何設(shè)置，請參考其他資料（需熟悉安卓設(shè)備固定IP）。
第二步：設(shè)置播放APP應(yīng)用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)
在播放終端的USB口上接入一個標，然后在APP主界面單擊標左鍵或者標長按左鍵等待一定時間后將打開一個參數(shù)設(shè)置界面，在界面中分別設(shè)置服務(wù)器接口、FTP服務(wù)器等相關(guān)參數(shù)，后按“保存”保存配置信息。
參數(shù)項說明如下：
1. 接口。排隊信息發(fā)布服務(wù)端軟件開放的接口，它是一個http訪問的接口，其IP和端口即可，其它部分無需。IP為運行排隊信息發(fā)布服務(wù)端程序主機的IP，端口一般默認為8083，通訊端口在信息發(fā)布服務(wù)端配置文件中可以查到（詳見2.8.2）。
2. UDP端口。排隊服務(wù)端給此終端推送排隊實時叫號數(shù)據(jù)的通訊端口，默認為9002，需與排隊服務(wù)端設(shè)置此終端的通訊端口匹配。詳見排隊服務(wù)端顯示客戶端設(shè)置2.8.8
3. FTP。即FTP文件服務(wù)器的IP（安裝了FTP文件服務(wù)器軟件的主機IP）
4. FTP端口。默認為21，無需
5. ftp 訪問用戶賬戶和密碼。設(shè)置ftp 服務(wù)器的訪問用戶和密碼，默認為ftpuser 和ftpuser

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試各顯示項說明：
1. 窗口準備號信息標簽(按窗口號獲取內(nèi)容)。即該窗口可能呼叫的下一位排隊號碼（根據(jù)窗口的受理業(yè)務(wù)獲取取號時間早的排隊號碼）。該標簽顯示項根據(jù)窗口號屬性條件周期請求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口準備號接口獲取其顯示內(nèi)容。該標簽每個窗口號只能添加一個。
2. 窗口等待人數(shù)標簽(按窗口編碼獲取內(nèi)容)。根據(jù)窗口號屬性條件周期請求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口等候號數(shù)接口獲取其顯示內(nèi)容，該標簽每個窗口號只能添加一個。
3. 垂直滾動字幕窗口標簽。根據(jù)屬性內(nèi)容（選擇一個文本文件，從本地計算機）
4. 水平滾動字幕窗口標簽。讀取該標簽屬性中的內(nèi)容處設(shè)置的文本直接滾動顯示BMP圖片。從本地計算機選擇一個BMP圖片顯示，一般用于顯示的帶圈窗口號圖片
5. 業(yè)務(wù)等待人數(shù)標簽(按業(yè)務(wù)隊列獲取)。按業(yè)務(wù)編碼為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標簽，在標簽屬性的排隊窗口號屬性中設(shè)置一個業(yè)務(wù)編碼，該標簽每個業(yè)務(wù)編碼只能添加一個。
6. 已呼叫人數(shù)標簽（按隊列ID獲取內(nèi)容顯示)。按業(yè)務(wù)編碼為單位獲取該業(yè)務(wù)已呼叫號數(shù)并顯示的標簽，在標簽屬性的排隊窗口號屬性中設(shè)置一個業(yè)務(wù)編碼，該標簽每個業(yè)務(wù)編碼只能添加一個。
7. 已呼叫人數(shù)標簽（按窗口獲取內(nèi)容顯示)。按窗口為單位獲取該窗口已呼叫號數(shù)并顯示的標簽，在標簽屬性的排隊窗口號屬性中設(shè)置一個窗口號，該標簽每個窗口只能添加一個。
8. 服務(wù)廳總等候人數(shù)（未辦理）。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當前未呼叫號碼數(shù)量并顯示，該標簽只能添加一個。
9. 服務(wù)廳總計已辦理人數(shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當前已呼叫號碼數(shù)量并顯示，該標簽只能添加一個。
10. 服務(wù)廳總計正在辦理人數(shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當前正在辦理的號碼數(shù)量并顯示，該標簽只能添加一個。
11. 服務(wù)廳今日總?cè)藬?shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當前已取號的總?cè)藬?shù)并顯示，該標簽只能添加一個。

短信叫號通知系統(tǒng)
取號流程步驟：
首先選擇辦理業(yè)務(wù)，然后輸入二代號碼或者刷二代證。接著輸入。如果之前該有輸入過，則顯示之前輸入過的，辦事人可以或者直接采用該，辦事人也可以在輸入界面中選擇不輸入（不輸入時，該號碼無短信功能）。短信叫號通知系統(tǒng)具備和件號記憶存儲功能，當該辦事人再次辦理業(yè)務(wù)時，刷后可以從服務(wù)器中獲取之前已輸入過的并默認為該作為當前輸入，節(jié)省輸入時間。
取號短信提醒功能
辦事人在微信線上或者取號機上取號后，短信叫號通知系統(tǒng)發(fā)送短信“【XXXX行政服務(wù)中心】親，您的排隊號是A001號，辦理的業(yè)務(wù)是綜合業(yè)務(wù)，可能給您服務(wù)的窗口有1、2、3 ，請留意叫號，以免錯過”，該短信模板內(nèi)容可以在排隊后臺管理系統(tǒng)中自定義。
前置進度短信提醒
在排隊后臺管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)事項管理中為每個業(yè)務(wù)隊列的前置提醒人數(shù)進行設(shè)置，當該隊列的等候信息變更時，對該隊列中的設(shè)置的位置排隊號的群眾發(fā)送短信進度提醒，提醒短信內(nèi)容為“【XXXX行政服務(wù)中心】親，您的排隊號是A001號，您前面還有X人等候，請不要離開，我們將快要為您服務(wù)，謝謝”。比如綜合業(yè)務(wù)設(shè)置提醒的是隊列中的第3個號，那么當隊列在叫號的進程中，對該隊列中的第3個號進行前置短信進度提醒。為了節(jié)省短信的運營開銷，此進度提醒短信只推送一次。該短信模板內(nèi)容可以在排隊后臺管理系統(tǒng)中自定義。

取號系統(tǒng)首頁文字游屏功能使用說明
觸摸取號軟件首頁上支持一個滾動的走字字幕播放功能。
進入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到 走馬燈與視頻播放 設(shè)置選項頁。
走馬燈信息輸入框中輸入需要滾動的文字信息后，按“立即更新并保存配置”后關(guān)閉參數(shù)設(shè)置框后，取號首頁中將顯示一個滾動字字幕，該字幕默認顯示在屏幕的底部。
多媒體液晶信息顯示屏
發(fā)布終端為andriod嵌入式操作系統(tǒng)，采用全志A40i四核，1GDDR3內(nèi)存，EMMC板載8G存儲，安卓7.1操作系統(tǒng)；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太網(wǎng)，支持長時間工作、支持非法斷電關(guān)機。
發(fā)布后臺與控制中心集成于排隊后臺管理系統(tǒng)，操作簡單易用；支持BMP，JPG，PNG圖播放片；WMV、AVI、RMVB、MPG、MP4等格式視頻播放；支持文本文件播放、WORD文件播放；自定義日期時間顯示；垂直滾動文字字幕播放、水平滾動走馬燈字幕播放；按窗口（診室呼叫站）叫號信息發(fā)布；窗口（診室呼叫站）等候人數(shù)信息發(fā)布；業(yè)務(wù)（科室）等候人數(shù)信息發(fā)布；窗口（診室呼叫站）準備號信息發(fā)布；按業(yè)務(wù)（科室）的下一位排隊號信息發(fā)布；按窗口（診室呼叫站）或者業(yè)務(wù)（科室）的等待號信息發(fā)布；窗口（診室呼叫站）排隊狀態(tài)信息發(fā)布、過號信息發(fā)布；支持窗口員工(診室)信息發(fā)布（照片、姓名、、簡介等）；終端顯示信息能自由劃分和定義，底圖能遠程更新，并實現(xiàn)自動開關(guān)機功能；集中顯示叫號信息支持多行、多列等多種方式顯示，多行中文字信息能各種顏分顯示；支持終端管理、資源管理、終端播放UI布局管理、終端播放UI元素管理、終端參數(shù)管理等；支持布局模板導(dǎo)出、導(dǎo)入、復(fù)制功能，支持統(tǒng)一更新布局也可以支持單個窗口布局更新；可擴展支持叫號語音播放功能，語音播放內(nèi)容可自定義，采用TTS發(fā)聲語音庫，語音庫支持普通話和粵語，語音音量和音調(diào)可調(diào)；支持wifi組網(wǎng)和有線以太網(wǎng)組網(wǎng)方式通訊；支持服務(wù)大廳、銀行網(wǎng)點和等行業(yè)應(yīng)用。
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