廣州如江智能科技有限公司作為商用顯示產(chǎn)品和解決方案供應(yīng)商，集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)為一體，是國(guó)內(nèi)的商用顯示產(chǎn)品數(shù)字化。如江科技作為商用顯示產(chǎn)品和解決方案供應(yīng)商，集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)為一體，是國(guó)內(nèi)的商用顯示產(chǎn)品數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的見證者、踐行者和重要推動(dòng)者。
如江科技現(xiàn)下轄四條主要產(chǎn)品線：大廳排隊(duì)叫號(hào)系列、客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系列、商業(yè)觸摸顯示系列、大數(shù)據(jù)液晶評(píng)價(jià)屏系列，可針對(duì)金融、、電訊、交通、司法、文教衛(wèi)、能源、、傳媒等眾多行業(yè)提供的細(xì)分產(chǎn)品與管理解決方案。秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、責(zé)任、服務(wù)”的企業(yè)精神，以“人人享有安全和諧的品質(zhì)生活”為愿景，微圖科技將不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，矢志成為受人尊敬的公司和商用顯示行業(yè)的者。
如江客戶評(píng)價(jià)器
采用USB口連接電腦或終端，無需施工布線。
無需外接電源，由USB口供電，省去供電煩惱。
無需單控制器，用軟件控制由標(biāo)或操作鍵盤的快捷鍵觸發(fā)評(píng)價(jià)。
五顆服務(wù)星級(jí)評(píng)價(jià)燈，顯示服務(wù)星級(jí)。
員工座席卡美觀大方，員工崗位公示清晰明確。
語音內(nèi)容由廣播員發(fā)音，聲音清晰甜美。
四個(gè)帶表情耐磨按鍵，操作簡(jiǎn)單快捷。
評(píng)價(jià)內(nèi)容可分為“非常滿意”，“滿意”，“一般”，“不滿意”。
整體項(xiàng)目實(shí)施方便、簡(jiǎn)易。

從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺(tái)處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)。
服務(wù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫支持Windows平臺(tái)的MySql、MS SQL Server 2005和UNIX/Windows平臺(tái)的Sybase/Oracle/DB2等大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫。

評(píng)價(jià)軟件優(yōu)勢(shì)：
安裝簡(jiǎn)單，評(píng)價(jià)器易安裝，USB通訊，操作簡(jiǎn)單。差評(píng)預(yù)警，評(píng)價(jià)器支持差評(píng)預(yù)警功能。統(tǒng)一管理，評(píng)價(jià)系統(tǒng)支持內(nèi)網(wǎng)或外網(wǎng)，統(tǒng)一管理可出報(bào)表，對(duì)企業(yè)績(jī)效，評(píng)估作有效依據(jù)。防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)，一定時(shí)間內(nèi)，評(píng)價(jià)器只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果，時(shí)間可根據(jù)，需要自行設(shè)置。二次開發(fā)，評(píng)價(jià)系統(tǒng)可提供二次開發(fā)包作嵌入開發(fā)，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)語音提示客戶評(píng)價(jià)。快捷鍵設(shè)置，評(píng)價(jià)器上任意設(shè)置鍵盤快捷鍵，可隱藏‘歡迎’按鈕。簡(jiǎn)單操作易上手，評(píng)價(jià)器安裝簡(jiǎn)單即插即用。
如江評(píng)價(jià)器品質(zhì)，評(píng)價(jià)流程：客戶辦理業(yè)務(wù)、柜員按“開始”按鈕、語音問候“歡迎光臨”、 柜員按“結(jié)束”按鈕、語音提：“您好！請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”、 客戶按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià)。

服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性和維護(hù)性，采用了模塊化、組件化的設(shè)計(jì)，提供標(biāo)準(zhǔn)公開的接口，當(dāng)用戶網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)及業(yè)務(wù)改變或擴(kuò)展時(shí)，用戶可自行完成，或擴(kuò)容無需再投入。
服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)管理功能，支持?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，在分行管理工作站上建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，通過銀行網(wǎng)絡(luò)或INTERNET實(shí)時(shí)接收其管轄范圍內(nèi)的各支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)上傳的數(shù)據(jù)，并分類存儲(chǔ)。
整機(jī)質(zhì)保1年，7天包退，15天包換。一年以內(nèi)提供免費(fèi)維修服務(wù)（一月以內(nèi)不收取任何費(fèi)用，一月以上重大問題需要返廠的，運(yùn)費(fèi)AA制，雙方和平達(dá)成協(xié)議。一年以上提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，硬件故障需要收取成本費(fèi)用，來回運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
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