廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢一體機、智能排隊機，觸摸顯示器、窗口評價器、客戶評價系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供全面技術(shù)服務(wù)的高科技企業(yè)。其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學(xué)校、中心及部門等行業(yè)。公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的，下設(shè)行政人事部、管理中心、綜合業(yè)務(wù)部、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、銷售中心、工程客服中心、9個，實行人性化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理模式服務(wù)于金融、、通訊等窗口行業(yè)，公司主要產(chǎn)品均已通過國家CCC認證并在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，滿足客戶的需求。
如江評價系統(tǒng)其他內(nèi)容功能
滾動字幕：內(nèi)容可自定義，由后臺管端管理。
暫停服務(wù)界面：評價系統(tǒng)可自定義顯示內(nèi)容，例如：請稍后，評價提示音可自定義，滿足不同場景需求。
軟件操作簡單易用，電腦軟件操作，智能報表自動生成、評價數(shù)據(jù)一鍵。
二次開發(fā)：如江科技可提供二次開發(fā)包作嵌入開發(fā)，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)實現(xiàn)自動語音提示客戶評價。
快捷鍵設(shè)置：任意設(shè)置鍵盤快捷鍵，可隱藏‘歡迎’按鈕。

評價器主要分為：普通插卡片評價器和10.1寸液晶評價器
介紹普通插卡片評價器和10.1寸液晶評價器軟件系統(tǒng)概括
客戶評價綜合管理系統(tǒng)由客戶在辦完業(yè)務(wù)后，直接操作評價器的評價按鍵，對其所接受的服務(wù)直接進行評價，從而實現(xiàn)對客戶滿意度的統(tǒng)計。
客戶評價系統(tǒng)由信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)等幾部分組成，可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集，并利用的軟硬件技術(shù)統(tǒng)計客，計算出員工的工作效率，并針對一些數(shù)據(jù)進行綜合分析，以提供決策依據(jù)，是一種新型的高附加值綜合評價系統(tǒng)
客戶評價系統(tǒng)軟件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平臺，采用B/S、C/S三層架構(gòu)，通過WEB瀏覽器方式對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問，可地提高系統(tǒng)的響應(yīng)速度，方便系統(tǒng)的部署和升級；強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、查詢、分析功能為管理決策層提供重要的數(shù)字依據(jù)?？蛻粼u價系統(tǒng)采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000（同時支持DB2、Oracle、Sybase等后臺大型數(shù)據(jù)庫）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)并引用DCOM、OLPD、RTDB等技術(shù)，數(shù)據(jù)處理迅速可靠，增強可恢復(fù)性和拓展性，限度地保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定和數(shù)據(jù)的安全。

全新升級版服務(wù)評價器
內(nèi)容介紹：客戶需要對哪一個員工點評就點開頭像進行評價.、頁面均可定制，評價界面按鈕可3~6鍵選擇定制。
產(chǎn)品參數(shù)：
硬件配置：CPU：四核Cortex A9 CPU 4核1.3-1.6GHZ ；內(nèi)存：1GB；Flash：8GB
操作系統(tǒng)︰安卓6.0
觸摸屏：多點電容觸摸
液晶顯示屏：顏色質(zhì)量∶24位真彩；對比度：≥800 ： 1 ； 分辨率∶1280×800；亮度：200cd、m2；IPS高清
開關(guān)機：與終端開關(guān)機聯(lián)動
系統(tǒng)管理：支持遠程升級、設(shè)備管理及廣告內(nèi)容更新
通訊線纜：可延伸至柜臺內(nèi)；電線纜長不少于1.8米（可定制）
通訊接口：USB ADB、USBHID、WIFI 802.11b、9、n、485有線網(wǎng)絡(luò)（可選）
攝像頭：前置200萬像素（可選）
媒體播放（視頻）：MP4，支持1920x1080p，其他主流視頻格式也可擴展
媒體播放（圖片）：jpg、png，其他主流圖片格式也可擴展
媒體播放（音頻）：MP3，其他主流音頻格式也可擴展
防滑裝置：設(shè)備底部有防滑裝置，不容易滑動，方便客戶操作
電源供電：5VDC、2A，外接電源立供電
平均無故障時間：大于15000小時
工作環(huán)境：溫度：-20C~45°℃；濕度：10%~80%RH（非凝露）

可靠性：系統(tǒng)支持實時或定時把評價數(shù)據(jù)信息上傳至后臺數(shù)據(jù)庫，定時上傳方式提供評價數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)空閑時段以文件方式上傳至服務(wù)鍵盤，避免因數(shù)據(jù)過大造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)阻塞；本系統(tǒng)后臺支持MySql、Microsoft SQL Server 2000（2005）/ DB2 / Oracle / Sybase 等各類大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫作為后臺數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，支持海量數(shù)據(jù)的存儲和查詢。產(chǎn)品性能穩(wěn)定可靠，多行業(yè)成功實施經(jīng)驗，本地化服務(wù)支持。
多樣性：數(shù)據(jù)可按多種條件（如按時間、按機構(gòu)、按人員、按業(yè)務(wù)種類等）進行查詢、統(tǒng)計、分析，并打印出報表；多級權(quán)限管理功能，支持多達4級權(quán)限管理，不同等級用戶登錄進入不同的管理頁面。
開放性：系統(tǒng)支持多種管理模式、多種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方式。遵循國際和國內(nèi)技術(shù)標準及工業(yè)標準，建立一個開放式、標準化的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫操作平臺，保證系統(tǒng)的可移植性和互操作性；系統(tǒng)信息采集模塊數(shù)據(jù)接口協(xié)議完全開放，可支持其他硬件廠家的硬件產(chǎn)品，并能保證它們的兼容性；為保證良好的開放性和擴展性，硬件接口、軟件、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)與操作方法保持一致性，能在使用中根據(jù)需求變化對系統(tǒng)功能進行升級。
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