隨著現(xiàn)代人們的生活水平不斷地提高，越來越多的服務行業(yè)重視客戶對單位辦事工作人員的滿意度，所以想進一步了解客戶對自己的單位或工作人員有哪些不滿之處。那么有什么辦法可以收集到客戶的評價或意見呢？經(jīng)過以往過時的調(diào)查問卷方式，許多單位意識到收集到的反饋當中，也不完全真實?，F(xiàn)在安裝廣州如江智能科技服務評價器已經(jīng)成為越來越多單位的選擇，將收集到的結(jié)果作為單位考核員工的重要依據(jù)，不僅提高了工作人員的服務質(zhì)量，還提高了工作人員的服務質(zhì)量，提升了使用單位形象，也避免了往年顧客與工作人員發(fā)生矛盾，工作人員將情緒帶入工作的發(fā)生。
廣州如江智能科技有限公司關(guān)于包裝保管：建議商品裝在收貨之日起保留30天或更長時間；關(guān)于7天無理由退換貨：需保證商品完好、附件齊全的前提下申請7天無理由退換貨，如果已安裝上墻或底座已自行安裝，則無法支持您7天無理由退換。

廣州如江智能科技有限公司的CEV液晶評價器可支持圖片、視頻、滾動字幕等等多種播放形式多媒體顯示，可根據(jù)用戶需求設置展示樣式及位置坐標。產(chǎn)品后臺系統(tǒng)的模板樣式功能，可以輕松實現(xiàn)更改設備展示樣式操作。

廣州如江智能科技有限公司“保修”服務細則：
①保修期以自客戶收貨之日計算起點，為期一年的保修期限，為**您的權(quán)益，購買時必須請銷售商蓋章以咨。若無蓋章機器出廠日為準。
②保修期內(nèi)因產(chǎn)品自身質(zhì)量問題維修所產(chǎn)生費用由我公司承擔。
③保修范圍指正常狀況下無法使用，及制造，材質(zhì)，組裝上瑕疵，概為保修期范圍內(nèi)。
④維修后更換的消耗零件，保修期為三個月。

廣州如江智能科技有限公司自有研發(fā)的CEV評價器系統(tǒng)，界面上的員工信息區(qū)域每項隊列可顯示當前的窗口人員相片，姓名，編號等，且顯示內(nèi)容的字號、字體、顏色可隨意設置同時可以根據(jù)用戶需求設置評價等級或根據(jù)評價數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計憑級信息。

服務好不好，群眾說了算，如江科技“政務好差評”系統(tǒng)的上線運行，必將有效提高窗口工作人員服務的主動性，倒逼工作上提質(zhì)增效，從而提升群眾辦事的便利度和獲得感。

廣州市增城高院在服務中心“電子評價器的啟用，實現(xiàn)了群眾對窗口工作人員服務質(zhì)量的實時監(jiān)督，有利于改進工作作風，提高窗口服務質(zhì)量，進而提升滿意度！”相關(guān)工作人員說到，“而且，各窗口人員服務的評價結(jié)果將作為年底評優(yōu)評先的主要依據(jù)，促使其不斷提升服務水平！”下一步，廣州市增城人院將充分發(fā)揮電子評價器的作用，通過定期采集數(shù)據(jù)進行分析，及時查找窗口服務的不足和短板，并進行有效整改，促進工作人員不斷改進服務、提升服務質(zhì)量和效率，努力讓對工作更滿意。

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