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嚴(yán)格實(shí)行三包原則：7天包退，15天包換，1年保修，終生維護(hù)
擁有10年設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)過硬，質(zhì)量上乘
服務(wù)：擁有11年電腦維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員，擁有完善的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
定制：人性化的設(shè)計(jì)，在提供標(biāo)準(zhǔn)方案的同時(shí)，也可以按照客戶的個(gè)性需求進(jìn)行定制
價(jià)格：真正的，一手貨源，高性價(jià)比，物超所值。因?yàn)槲覀兪?，直接把?yōu)惠送給消費(fèi)者。
排隊(duì)機(jī)性能更穩(wěn)定。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)采用17寸LED顯示器。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的LG顯示器帶有紅外線感應(yīng)，并且搭載的散熱器，并可使產(chǎn)品工作時(shí)穩(wěn)定性，更高性能更好。主機(jī)，迷你驅(qū)動(dòng)機(jī)箱。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的迷你驅(qū)動(dòng)機(jī)箱搭配工業(yè)級(jí)，配置更穩(wěn)定。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)內(nèi)置熱敏打印機(jī)，現(xiàn)代化科技的象征。愛普生EPSONT 80進(jìn)口熱敏打印機(jī)(自動(dòng)切紙、切紙刀100萬刀，打印速度150秒，打印頭可靠性60萬次)。關(guān)于物流，安全快速省時(shí)省心?？蛻魸M意度評(píng)價(jià)器，一鍵安裝智能語音。

在營業(yè)廳較大或客流量大的場(chǎng)所，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)支持打印機(jī)可增加紙盡報(bào)警裝置以便在打印紙將要用盡時(shí)發(fā)出警報(bào)提醒符合用戶實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用需要的統(tǒng)計(jì)功能。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)擁有開放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)可無線遙控，也可有線連接。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)出具體每個(gè)員工辦理時(shí)間值功能。平均辦理時(shí)間、長時(shí)間、短時(shí)間、多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)中所有部件的顏色、外型均可根據(jù)用戶的要求或CI設(shè)計(jì)規(guī)范量身定做。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)提供按業(yè)務(wù)分類對(duì)客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能，如客戶總數(shù)、辦理總數(shù)、棄號(hào)總數(shù)、未辦理總數(shù)、等候時(shí)間、辦理時(shí)間、呼叫次數(shù)。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當(dāng)天時(shí)間段進(jìn)行分類查詢和統(tǒng)計(jì)。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)的多項(xiàng)業(yè)務(wù)排隊(duì)管理功能?？赏瑫r(shí)處理多種不同業(yè)務(wù)類別的排隊(duì)服務(wù)。顧客可根據(jù)發(fā)號(hào)機(jī)界面上的提示，按鍵高速打印輸出排隊(duì)號(hào)票。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能、提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳，可通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳至數(shù)據(jù)庫或文件功能、提供根據(jù)客戶要求對(duì)需要輸出的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選的功能、提供信息輸出格式可根據(jù)客戶要求進(jìn)行配置功能。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)置簡單易操作，沒有繁瑣的步驟，讓你更易操作。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)大屏幕液晶顯示，17寸液晶顯示屏，使用更方便。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可優(yōu)先級(jí)功能設(shè)置，客戶發(fā)現(xiàn)功能，讓你使用更簡便。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)支持自定義設(shè)置，可自定義和修改業(yè)務(wù)種類和名稱以及票上的內(nèi)容。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)支持多業(yè)務(wù)多窗口，36個(gè)業(yè)務(wù)分類，配有二級(jí)分類。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)支持支持定時(shí)關(guān)機(jī)，通過設(shè)置可定時(shí)關(guān)機(jī)、以及各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)支持實(shí)時(shí)，可及時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)。
排隊(duì)機(jī)支持超長待機(jī)連續(xù)工作7天、呼叫不延時(shí)。
按鍵評(píng)價(jià)器： USB局域網(wǎng)IP通訊。4個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，可評(píng)價(jià)工作人員很滿意、滿意、一般、不滿意。員工牌防脫落設(shè)計(jì)，從上方中間直接插入員工牌。準(zhǔn)確識(shí)別被評(píng)價(jià)的工作人員身份，支持工作人員在調(diào)整窗口或崗位。
液晶顯示屏：無線接收信號(hào)顯示當(dāng)前窗口號(hào)碼。通訊距離可覆蓋2000平方。220V電源直接通電即可使用，顯示屏支持閃爍、移動(dòng)、翻滾等顯示模式?？蛇x擇壁掛、吊裝、嵌入式安裝也可定做各種窗口屏大小。

排隊(duì)管理系統(tǒng)的主要功能特點(diǎn)如下：
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可自動(dòng)出票、按鍵出票、觸摸屏出票。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的號(hào)票或發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時(shí)間。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)支持號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級(jí)，可及時(shí)處理柜臺(tái)窗口前滯留的顧客。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與對(duì)公企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，在排隊(duì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)其身份合法認(rèn)證。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動(dòng)區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動(dòng)區(qū)分對(duì)公客戶和對(duì)私客戶，并按營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì)。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)的產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì)，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)日常維護(hù)注意事項(xiàng)，維修基本原則。
進(jìn)行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)維修應(yīng)遵循的基本原則，如江科技進(jìn)行維修判斷應(yīng)從簡單的事情做起，簡單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡捷的環(huán)境。簡單的事情就是觀察，它包括： 
1、 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)備周邊的環(huán)境情況與位置，電源、連接件、其它設(shè)備，溫度與濕度等
2、 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)所表現(xiàn)的現(xiàn)象、顯示的內(nèi)容、及它們與正常情況的區(qū)別
3、 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)內(nèi)部環(huán)境情況、灰塵、連接、器件的顏色、指示燈的狀態(tài)等
4、 電服軟件配置的情況、叫號(hào)系統(tǒng)資源、使用的操作系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)安裝了何種其它軟件、硬件驅(qū)動(dòng)版本。從簡單的事做起，有利于精力集中，有利于對(duì)故障的判斷與定位，一定注意，必須通過認(rèn)真的觀察后，才能進(jìn)行判斷及維修。
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