如江科技順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，將觸控產(chǎn)業(yè)應(yīng)用推廣，作為社會(huì)的責(zé)任，旨在倡導(dǎo)新的生活方式。我們深知企業(yè)的發(fā)展必須兼顧社會(huì)責(zé)任，維護(hù)客戶的利益，因此認(rèn)真履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是構(gòu)建和諧社會(huì)的的積極舉措，也是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的的重要途徑，我們期望著更多的合作，共贏機(jī)會(huì)。秉承“專心、專注、誠(chéng)信、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，在塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，將以的產(chǎn)品及服務(wù)真誠(chéng)的回報(bào)一直關(guān)心和支持如江科技事業(yè)的新老朋友。
如江客戶評(píng)價(jià)器
采用USB口連接電腦或終端，無(wú)需施工布線。
無(wú)需外接電源，由USB口供電，省去供電煩惱。
無(wú)需單控制器，用軟件控制由標(biāo)或操作鍵盤(pán)的快捷鍵觸發(fā)評(píng)價(jià)。
五顆服務(wù)星級(jí)評(píng)價(jià)燈，顯示服務(wù)星級(jí)。
員工座席卡美觀大方，員工崗位公示清晰明確。
語(yǔ)音內(nèi)容由廣播員發(fā)音，聲音清晰甜美。
四個(gè)帶表情耐磨按鍵，操作簡(jiǎn)單快捷。
評(píng)價(jià)內(nèi)容可分為“非常滿意”，“滿意”，“一般”，“不滿意”。
整體項(xiàng)目實(shí)施方便、簡(jiǎn)易。

10.1寸評(píng)價(jià)器支持二次開(kāi)發(fā)，可自由更換卡片。10.1寸觸摸顯示屏，美觀大方，使用于政務(wù)中心，及。10.1寸評(píng)價(jià)器安裝簡(jiǎn)單，使用方便。兼容xp，win7，win10系統(tǒng)，可以導(dǎo)出報(bào)表，支持二次開(kāi)發(fā)，可以提供接口

如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)不一樣的功能特性：
員工信息區(qū)：服務(wù)星級(jí)可手動(dòng)設(shè)定或根據(jù)滿意率區(qū)間自動(dòng)顯示當(dāng)前星級(jí)。
廣告展示區(qū)：自定義圖片、視頻廣告自動(dòng)播放或手動(dòng)翻看，內(nèi)容由后臺(tái)管理或推送，來(lái)實(shí)時(shí)更新。
評(píng)價(jià)選項(xiàng)區(qū)：自定義設(shè)置圖標(biāo)、評(píng)價(jià)項(xiàng)內(nèi)容、評(píng)價(jià)按鈕數(shù)量，由后臺(tái)統(tǒng)一管理。評(píng)價(jià)選項(xiàng)數(shù)量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區(qū)：自定義信息交互按鈕數(shù)量、圖標(biāo)、標(biāo)題及內(nèi)容，后臺(tái)管理端統(tǒng)一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫(huà)面實(shí)時(shí)傳輸?shù)矫襟w終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個(gè)區(qū)域、
電子簽名：用于對(duì)接客戶系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫(xiě)一段話的場(chǎng)景下代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)文件。
二次評(píng)價(jià)：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)不滿意時(shí)，彈出二級(jí)評(píng)價(jià)菜單提供選項(xiàng)給客戶選擇，說(shuō)明不滿意需求。
評(píng)價(jià)留言：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)特別滿意或特別不滿意的時(shí)候，希望顧客留下建議或意見(jiàn)。
差評(píng)提醒：通過(guò)彈窗、短信、郵件的方式實(shí)時(shí)通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量。
拍照評(píng)價(jià)：有效保證評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，防止顧客惡意評(píng)價(jià)或員工自己刷評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
隱性功能：無(wú)感知評(píng)價(jià)拍照：在顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)按鈕時(shí)，APP后臺(tái)自動(dòng)拍攝一張?jiān)u價(jià)人照片上傳到后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。
服務(wù)過(guò)程錄音：在員工點(diǎn)擊客戶端歡迎按鈕時(shí)，作為錄音開(kāi)始鍵，顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)按鈕時(shí)作為錄音結(jié)束并上傳至后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。

如江服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)
評(píng)級(jí)系統(tǒng)支持自動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)出、多種連接方式、單、多人同時(shí)評(píng)價(jià)、廣告循環(huán)播放、一鍵添加員工。
智能評(píng)價(jià)管理：評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)導(dǎo)出廣告播放。
智能觸摸評(píng)價(jià)管理：廣告循環(huán)播放支持多種運(yùn)行模式、60°人體設(shè)計(jì)IPS高清屏。
訂制軟件，細(xì)節(jié)之處更加用心。
工作人員登陸界面：評(píng)價(jià)器采用廠家定制軟件系統(tǒng)，員工登陸方便快捷、功能齊全。
后臺(tái)管理頁(yè)面：智能化統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)清晰明了，員工服務(wù)質(zhì)量一目了然。
后臺(tái)系統(tǒng)：系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，可以及時(shí)處理差評(píng)預(yù)警。
多種設(shè)備選擇：評(píng)價(jià)系統(tǒng)可匹配多種設(shè)備，調(diào)試更加快捷、方便。
多種運(yùn)行模式：多用戶評(píng)價(jià)模式，需要誰(shuí)就點(diǎn)擊誰(shuí)進(jìn)行評(píng)價(jià)、多種評(píng)價(jià)界面任意選擇，支持界面的U定制、支持電腦投屏，可將電腦屏幕投射到評(píng)價(jià)器上。
多媒體智能評(píng)價(jià)器：60°傾斜支架，Android操作系統(tǒng)，IPS1280*800。
專注服務(wù)窗口智能交互：評(píng)價(jià)、廣告、信息交互一體、滿足不同行業(yè)流程需求。
窗口評(píng)價(jià)器適合銀行、工商、稅務(wù)、電信、、郵政、財(cái)政 局、勞動(dòng)局、人事局、局、一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車(chē)輛管理所、交通、、出入境、海關(guān)、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
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