廣州如江智能科技有限公司是教學(xué)一體機(jī)、會(huì)議一體機(jī)、壁掛觸摸一體機(jī)、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶外廣告機(jī)、落地觸摸一體機(jī)、壁掛廣告機(jī)、落地廣告機(jī)、OLED透明屏、自助查詢終端、商顯等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
大數(shù)據(jù)集中與微信預(yù)約管理系統(tǒng)
后臺(tái)管理
1. 系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)管理、權(quán)限管理（角色管理、用戶管理、菜單管理）。管理員登錄后臺(tái)后可以設(shè)置添加用戶，設(shè)置用戶信息，對(duì)用戶進(jìn)行權(quán)限管理。
2. 服務(wù)大廳管理、服務(wù)大廳業(yè)務(wù)管理。
3. 預(yù)約業(yè)務(wù)管理。后臺(tái)可以管理預(yù)約的隊(duì)列編碼，可以查看預(yù)約辦理的業(yè)務(wù)名稱以及預(yù)約辦理的人數(shù)。
4. 預(yù)約時(shí)間段、日程、資源管理。后臺(tái)可以設(shè)置預(yù)約業(yè)務(wù)的預(yù)約時(shí)間段，預(yù)約的日期。系統(tǒng)根據(jù)可預(yù)約的時(shí)間，智能分配預(yù)約的編碼順序。
5. 業(yè)務(wù)指南管理。后臺(tái)可設(shè)置業(yè)務(wù)辦理指南，注意事項(xiàng)，避免用戶預(yù)約錯(cuò)誤，或資料不全。
6. 預(yù)約必讀管理。后臺(tái)可以設(shè)置提醒預(yù)約信息，避免用戶多次取消預(yù)約。
7. 管理。針對(duì)多次惡意預(yù)約取消的用戶，進(jìn)行管理。進(jìn)行一月內(nèi)只允許預(yù)約一次等設(shè)置。

微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
我的預(yù)約：即我的預(yù)約信息查詢，辦事人可以通過(guò)公眾平臺(tái)中的“我的預(yù)約”或者相關(guān)頁(yè)面查詢到我的預(yù)約詳細(xì)信息，避免辦事人錯(cuò)誤預(yù)約排號(hào)。
排隊(duì)進(jìn)度查詢：辦事人通過(guò)公眾平臺(tái)“排號(hào)進(jìn)度”相關(guān)菜單進(jìn)入進(jìn)度查詢頁(yè)面，頁(yè)面中可以查詢到各辦事大廳中各業(yè)務(wù)當(dāng)前正在受理的排隊(duì)號(hào)以及當(dāng)前的等候人數(shù)，為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據(jù)。
地圖路線規(guī)劃：微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)中可以查詢到辦事大廳的地理位置，并根據(jù)自己的地理位置通過(guò)導(dǎo)航功能可以規(guī)劃辦事人的當(dāng)前到辦事大廳的路徑規(guī)劃。通過(guò)該功能，辦事人可以了解到辦事大廳的位置、選擇交通的方式前往辦事大廳以及估算往前辦事大廳所花費(fèi)的時(shí)間。
我的預(yù)約提醒：當(dāng)辦事人的預(yù)約信息預(yù)約日當(dāng)日時(shí)間快要到時(shí)，微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)會(huì)推送一條提醒消息到辦事人微信上，以免錯(cuò)過(guò)預(yù)約排號(hào)。

大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置
大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)參數(shù)是對(duì)排隊(duì)系統(tǒng)一些功能或者第三方系統(tǒng)對(duì)接的一些參數(shù)進(jìn)行管理。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺(tái)→系統(tǒng)管理→系統(tǒng)參數(shù)管理。
設(shè)置界面圖：
設(shè)置方法：雙擊參數(shù)所在的行進(jìn)入?yún)?shù)界面，然后對(duì)參數(shù)值，后按保存按鈕即可。
功能說(shuō)明：管理排隊(duì)系統(tǒng)中一些功能涉及的參數(shù)設(shè)置（關(guān)鍵功能）。
設(shè)置注意事項(xiàng)：系統(tǒng)參數(shù)一般在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)由廠家初始化設(shè)置，用戶無(wú)需進(jìn)行設(shè)置，如需要設(shè)置，請(qǐng)咨詢技術(shù)后進(jìn)行設(shè)置。

如果系統(tǒng)中無(wú)集中顯示屏，則必須將DCLIENTNUM設(shè)置為0。
當(dāng)播放終端做為窗口屏顯示終端時(shí)，在對(duì)應(yīng)的窗口播放終端參數(shù)中進(jìn)行設(shè)置，如下：
[CounterLcdClient]
--1號(hào)窗口終端
CounterLcd_1=192.168.1.103：9002
CounterLcd_2=192.168.1.104：9002
CounterLcd_3=192.168.1.105：9002
CounterLcd_4=192.168.1.106：9002
CounterLcd_5=192.168.1.107：9002
CounterLcd_6=192.168.1.108：9002
每個(gè)窗口設(shè)置參數(shù)規(guī)范格式為：
CounterLcd_=ip：port
其中代表窗口號(hào)，ip代表這個(gè)窗口播放終端的IP以及播放終端設(shè)置的UDP端口號(hào)。
如果現(xiàn)場(chǎng)的窗口顯示屏不是液晶顯示屏?xí)r則將所有配置信息，防止系統(tǒng)產(chǎn)生額外的網(wǎng)路通訊，且會(huì)阻塞排隊(duì)服務(wù)端的正常運(yùn)行。
中文液晶呼叫器
液晶顯示：128*點(diǎn)陣液晶
顏色顯示：藍(lán)底白字
通信方式：無(wú)線/有線
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
軟件參數(shù)：
1、21鍵多功能液晶顯示，藍(lán)底白字顯示，支持7位變長(zhǎng)排隊(duì)號(hào)碼，自動(dòng)更新等待人數(shù)（HZ10）
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時(shí)提醒功能、查詢呼叫過(guò)的號(hào)碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過(guò)的號(hào)碼，并具有斷電保存功能，能通過(guò)鍵盤查詢呼叫過(guò)的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。
4、具有超時(shí)提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號(hào)碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間，當(dāng)服務(wù)人員辦理時(shí)間超過(guò)了設(shè)定時(shí)間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時(shí)間。
5、短信功能，服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號(hào)碼，并可無(wú)限制重呼。
7、能和如江評(píng)價(jià)器無(wú)縫對(duì)接，呼叫器直接控制評(píng)價(jià)器各種功能，減少客戶成本。
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