2015年創(chuàng)立于廣州, 2015年成立自創(chuàng)“如江”, 多年以來,致力于中小尺寸工業(yè)、商業(yè)智能液晶顯示領(lǐng)域，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的實(shí)力廠家，如營(yíng)觸摸一體機(jī)(Windows/安卓系統(tǒng))、工業(yè)液晶顯示器，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于：安防、可視門禁、智能家居、機(jī)器人顯示、點(diǎn)餐收銀、廣告信息展示、人臉識(shí)別、智慧停車、機(jī)場(chǎng)查詢、人證對(duì)比、會(huì)議發(fā)布一體機(jī)、自助服務(wù)終端等。
“窗口智能評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)”的前臺(tái)終端子系統(tǒng)擁有通知公告、歡迎標(biāo)語、意見調(diào)查、信息查詢、設(shè)備信息、宣傳展示、即時(shí)語音、屏幕同步、服務(wù)評(píng)價(jià)等幾大功能模塊，今天先簡(jiǎn)單介紹兩項(xiàng)。
    其中信息查詢模塊，可以為顧客提供商場(chǎng)常規(guī)信息查詢。用戶只需在服務(wù)器端添加好供查詢的題目和網(wǎng)頁鏈接，即可推送到多媒體評(píng)價(jià)交互進(jìn)行顯示。顧客在查詢時(shí)，同樣可以利用搜索功能過濾查詢信息。HTML鏈接形式系展示查詢內(nèi)容，客戶可以自由定制自己的鏈接HTML文件，當(dāng)然，如果多媒體評(píng)價(jià)交互終端可以連接廣域網(wǎng)，用戶甚至可以在本模塊添加百度、網(wǎng)易之類的地址來供客戶查閱。
    其中設(shè)備信息模塊，本模塊提供多媒體評(píng)價(jià)交互終端設(shè)備相關(guān)參數(shù)信息的查閱。用戶可以隨時(shí)進(jìn)入本模塊查看智能交互終端的運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)安裝人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試機(jī)器時(shí)，也可通過本模塊快速設(shè)置服務(wù)器IP，或者退出評(píng)價(jià)交互終端的服務(wù)系統(tǒng)。

評(píng)價(jià)交互終端的使用保養(yǎng)
① 濕度：評(píng)價(jià)交互終端理想的工作濕度是35%至80%，如果濕度過高會(huì)終端產(chǎn)品的內(nèi)部芯片管腳氧化生銹，造成接觸不良或短路現(xiàn)象。
② 磁場(chǎng)：磁場(chǎng)對(duì)評(píng)價(jià)交互終端設(shè)備的作用是比較大的，有可能造成數(shù)據(jù)在傳輸過程中丟失，所以，終端設(shè)備周圍好不要放置功率過大的電器，電繼器，發(fā)電機(jī)等。
③ 電壓：如果電壓過低或過高，有可能造成評(píng)價(jià)交互終端設(shè)備工作不正常，甚至燒壞電源。
④ 防水：終端設(shè)備屬于高精密度電子儀器，謹(jǐn)防在使用過程中有水灑落，如果不小心有水灑落評(píng)價(jià)器，請(qǐng)盡快拔掉連接評(píng)價(jià)交互終端的電源，然后請(qǐng)致電公司技術(shù)人員處理。
⑤ 防震：評(píng)價(jià)交互終端屬于高精密度電子儀器在使用過程中，謹(jǐn)防從柜臺(tái)上跌落。
    在評(píng)價(jià)交互終端使用完畢后，請(qǐng)對(duì)其斷電，如果市電沒有斷掉，這本該沒有什么問題，但是目前國(guó)內(nèi)電網(wǎng)質(zhì)量相對(duì)較差，夜間特別是凌晨以后電壓相對(duì)較高，某些地方甚至達(dá)到300V，如果整晚評(píng)價(jià)交互終端都處于打開狀態(tài)，其內(nèi)部主板上的電路極易損壞，從而導(dǎo)致評(píng)價(jià)交互終端無常工作，久之，評(píng)價(jià)交互終端就有可能壞掉，所以，出于保護(hù)交互終端的考慮，使用完交互終端后好切斷市電。

評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
“智慧大廳信息管理平臺(tái)”有兩個(gè)子系統(tǒng)組成，分貝時(shí)“后臺(tái)管理子系統(tǒng)”和“前臺(tái)終端子系統(tǒng)”。評(píng)價(jià)終端系統(tǒng)安裝在服務(wù)員辦公電腦，所有與顧客交互的功能都由該仔細(xì)同來實(shí)現(xiàn)；評(píng)價(jià)后臺(tái)系統(tǒng)安裝在公司服務(wù)器上，之所以稱為管理子系統(tǒng)，是因?yàn)楸鞠到y(tǒng)所有與用戶交互的功能該子系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。
組網(wǎng)方式：
1. 通過窗口評(píng)價(jià)交互終端自帶的WiFi通訊模塊直接接入到用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。
2. 通過窗口評(píng)價(jià)交互終端自帶的USB OTG接口連接PC在接入到用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
3. 過窗口評(píng)價(jià)交互終端還可以通過RJ45連接，三種都可以一起連接。
“如江液晶評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件”實(shí)現(xiàn)了通知公告、歡迎標(biāo)語、意見調(diào)查、信息查詢、設(shè)備信息、宣傳展示、及時(shí)語音、屏幕同步、服務(wù)評(píng)價(jià)等功能模塊。該顧客服務(wù)終端能夠有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，既可以自稱體系，又能提供豐富的接口方便與客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的全面數(shù)字化，管理的全面網(wǎng)絡(luò)化與一體化。

提供完整接口程序，和業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對(duì)接，評(píng)價(jià)結(jié)果與業(yè)務(wù)一 一對(duì)應(yīng)，真正做到“一事一評(píng)”；點(diǎn)擊“開始辦理”評(píng)價(jià)器發(fā)出聲音（您好！歡迎光臨，同時(shí)開始錄音、錄像），“結(jié)束辦理”評(píng)價(jià)器發(fā)出聲音（請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)）結(jié)束錄音、錄像，辦事人員觸摸任一評(píng)按鈕，評(píng)價(jià)器發(fā)出聲音，“謝謝”等語音提示，如果辦事人員不評(píng)價(jià)60秒自動(dòng)還原，并上傳未評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)到后臺(tái)管理系統(tǒng)；。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，生活中處處有智能設(shè)備的蹤影。如江科技排隊(duì)機(jī)現(xiàn)在已廣泛應(yīng)用在各個(gè)、銀行、政務(wù)服務(wù)大廳等服務(wù)機(jī)構(gòu)，其主要目的是解決排隊(duì)等候時(shí)的混亂、擁擠、無序等問題。
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