2015年創(chuàng)立于廣州, 2015年成立自創(chuàng)“如江”, 多年以來,致力于中小尺寸工業(yè)、商業(yè)智能液晶顯示領(lǐng)域，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的實力廠家，如營觸摸一體機(Windows/安卓系統(tǒng))、工業(yè)液晶顯示器，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于：安防、可視門禁、智能家居、機器人顯示、點餐收銀、廣告信息展示、人臉識別、智慧停車、機場查詢、人證對比、會議發(fā)布一體機、自助服務(wù)終端等。
如江智能窗口服務(wù)評價器采用Android操作系統(tǒng)，10.1寸電容式觸摸屏，內(nèi)置無線WiFi通訊模塊、USB/OTG接口，主流硬件配置，外觀時尚簡潔，操作簡單，功能強大。

深圳多人窗口評價器，如江評價系統(tǒng)：
1、每辦完一筆業(yè)務(wù)后，柜臺工作人員按動“評價”鍵后自動語音提示“您好，請您對我的工作給予評價”，待顧客評價完畢，自動語音“謝謝”。
2、只有當(dāng)“評價”鍵被觸動10秒鐘內(nèi)（可調(diào)），評價信息方可錄入，有效避免重復(fù)統(tǒng)計。
3、按動“一米線”鍵后自動語音提示：“對不起，請下一位顧客在一米線外等候”。
4、可與排隊系統(tǒng)共用的控制器。當(dāng)青漢排隊機與評價器同時在一個營業(yè)網(wǎng)點安裝時，排隊機中操作器與評價控制器合二為一，有利于柜臺的空間利用。
評價流程：客戶前來辦理業(yè)務(wù)——柜員按“開始”按鈕——語音問候“歡迎光臨”——客戶辦理業(yè)務(wù)完畢——柜員按“結(jié)束”按鈕——語音提示“您好，請對我的服務(wù)進(jìn)行評價”——客戶按鍵進(jìn)行評價。

服務(wù)評價交互終端的常見功能
服務(wù)評價交互終端的設(shè)備信息功能
本模塊提供服務(wù)評價交互終端相關(guān)參數(shù)信息的查閱?？蛻艨梢噪S時進(jìn)入本模塊查看服務(wù)評價交互終端的運行狀態(tài)。當(dāng)安裝人員現(xiàn)場調(diào)式機器時，也可通過本模塊快速設(shè)置服務(wù)器IP，或者退出評價器的服務(wù)系統(tǒng)。
服務(wù)評價交互終端的展示宣傳功能
服務(wù)評價交互終端包括圖片展示、視頻展示兩大功能。客戶可以設(shè)計自己的宣傳展示列表，通過服務(wù)器端推送至服務(wù)評價交互終端，服務(wù)評價交互終端將會循環(huán)展示每張宣傳圖片或視頻。同樣，類似于歡迎標(biāo)語模塊，客戶完全可以將本模塊設(shè)為得及界面，來全屏展示您的宣傳內(nèi)容。
服務(wù)評價交互終端的即時語音功能
服務(wù)評價交互終端實現(xiàn)將任意文字內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為語音進(jìn)行播報。當(dāng)服務(wù)窗口異常繁忙時（如車站售票處），工作人員可以使用本模塊，輸入想播報的文字信息，通過服務(wù)評價交互終端直接進(jìn)行語音播報，同時如果服務(wù)具有規(guī)范回答內(nèi)容，還可以將此內(nèi)容設(shè)置為快捷鍵，真正實現(xiàn)恢復(fù)，減少服務(wù)人員工作量。當(dāng)然，服務(wù)評價交互終端還可以配備外放揚聲器，使音效效果更好。
服務(wù)評價交互終端的屏幕同步功能
服務(wù)評價交互終端可以實時將工作電腦的屏幕狀態(tài)同步顯示在評價交互終端屏幕上。共有四種同步方式，種是一次性截屏，類似QQ截屏功能，區(qū)域，雙擊截屏；第2~4中是實時同步，但焦點不同，分別是全屏同步、鼠標(biāo)指針區(qū)域同步、輸入焦點區(qū)域同步，比如，當(dāng)顧客因某種原因需要查詢詳細(xì)付費清單，窗口工作人員完全可以使用此功能將電腦上的內(nèi)容推送到服務(wù)評價交互終端上進(jìn)行顯示，是客戶對該內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核，這樣有效地減少了業(yè)務(wù)節(jié)分，提供結(jié)算效率。

多媒體評價交互系統(tǒng)基于時下流行的Android或Windows系統(tǒng)搭建。理論上可以實現(xiàn)Android或Windows平臺上能實現(xiàn)的所有功能。具體轉(zhuǎn)換到實際的使用場景中可以實現(xiàn)的功能將更豐富。根據(jù)客戶使用環(huán)境的差異，當(dāng)前多媒體液晶評價器具備聯(lián)網(wǎng)或不聯(lián)網(wǎng)使用的方式。
目前，根據(jù)使用環(huán)境差異我公示提供的多媒體液晶評價器具備以下常用功能2
1. 自定義語音播報：多媒體評價交互系統(tǒng)允許第三方應(yīng)用通過接口驅(qū)動評價器設(shè)備發(fā)布的語音提示，播報的語音可以是任意的文字內(nèi)容；默認(rèn)提供中文平臺化男女聲
2. 時間、天氣等生活提示信息顯示：在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用的環(huán)境下可以通過管理軟件設(shè)置多媒體評價交互終端界面區(qū)域顯示時間、天氣等信息
3. 【暫停服務(wù)】提示：在窗口或柜臺暫停服務(wù)是可以顯示暫停服務(wù)提示消息，支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片
4. 辦事人員信息顯示：與排隊叫號系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)使用時，多媒體評價交互終端評價器界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)信息，如：排隊序號、辦理的業(yè)務(wù)名稱等
5. 語音報價器功能：在收費窗口可以充當(dāng)報價器，可現(xiàn)實員工照片、工號、姓名、職務(wù)信息，還可現(xiàn)實所購產(chǎn)品信息、應(yīng)付金額、收款金額、找零金額等，現(xiàn)實畫面大并清晰
6. 與調(diào)查問卷功能：傳統(tǒng)的、調(diào)查問卷的方式，紙質(zhì)印刷品容易破碎、對視、信息更新麻煩等問題，該多媒體評價系統(tǒng)的、調(diào)查功能起到很好的保護(hù)信息以及信息更新維護(hù)的作用。顧客只需觸摸多媒體評價交互終端的屏幕進(jìn)行調(diào)查問卷的選擇、，信息自動上傳至后臺服務(wù)器，方便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
7. 工作站屏幕投射功能：通過數(shù)據(jù)線可以將工作人員多媒體評價交互終端的屏幕界面投射到評價器上；實現(xiàn)辦事過程界面展示等功能。該功能要求窗口工作站計算機安裝Windows操作系統(tǒng)，并將多媒體評價交互終端通過有線或無線網(wǎng)絡(luò)連接入局域網(wǎng)中，也可以單擊使用數(shù)據(jù)線連接到評價器設(shè)備上，通過數(shù)據(jù)新進(jìn)行傳輸。
8. 其他定制功能：多媒體評價管理系統(tǒng)為本公司自助研發(fā)，擁有自助知識產(chǎn)權(quán)，有能力根據(jù)客戶的需求進(jìn)行開發(fā)定制，以便為客戶提供更的解決方案。
廣州如江科技排隊管理系統(tǒng)是針對銀行、工商、稅務(wù)、通訊、機構(gòu)等部門的大廳工作流程設(shè)計的，能適應(yīng)各種工作流程和大廳布局，是利用電腦的科學(xué)管理功能代替人為排隊的系統(tǒng)，很好地解決了客戶在服務(wù)機構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現(xiàn)象，為客戶辦理業(yè)務(wù)帶來莫大的方便和愉悅。
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