廣州如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區(qū)，主營觸摸查詢機、智能排隊機、觸摸查詢一體機、客戶評價系統(tǒng)、分診排隊系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)等。排隊系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳如金融、、郵政、通訊、工商、車管、、保險、中心等單位排隊叫號，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊系統(tǒng)，操作簡單，功能強大，外形精美。它在不同的領(lǐng)域有不同的名稱，在餐廳叫“取號器”，在叫“機”，也叫“叫號機”、“ 取號機”等等。
系統(tǒng)軟件設(shè)計結(jié)構(gòu)
多媒體導引系統(tǒng)是一套軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品，其業(yè)務(wù)實現(xiàn)全部由軟件完成。
系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)說明
數(shù)據(jù)層：用于數(shù)據(jù)、排隊叫號信息的采集、匯總。
應(yīng)用層：實現(xiàn)數(shù)據(jù)及內(nèi)容的組織、調(diào)度控制，并接受、護士的交互觸發(fā)事件，生成信息顯示列表。
表現(xiàn)層：由網(wǎng)絡(luò)終端對收到的數(shù)據(jù)進行解析并生成顯示數(shù)據(jù)。
分診導引顯示子系統(tǒng)
替代原有的排隊叫號系統(tǒng)，分診導引顯示子系統(tǒng)實現(xiàn)排隊叫號信息及患者就醫(yī)狀態(tài)信息全自動顯示，單一畫面顯示信息量大，表現(xiàn)力豐富。
子系統(tǒng)包含的軟件模塊有：分診護士站模塊、呼叫站模塊、分診臺管理軟件模塊、顯示及語音服務(wù)端端模塊、HIS接口模塊。

用LCD建立環(huán)境視覺焦點
現(xiàn)有內(nèi)部，公示各類信息的主要工具采用的主要是水牌，玻璃櫥窗等固定的紙質(zhì)媒介。這類媒介傳遞往往亮度不足，擺放位置也帶有隨意性，信息傳遞效果較差。
LCD液晶電視由于其高亮度及畫面變化特征，它會立即成為環(huán)境中的視覺焦點。通過LCD進行信息傳遞，效果，且通過畫面色彩調(diào)整，與可以很好匹配。
所以根據(jù)需求在公共區(qū)域內(nèi)，有效部署LCD液晶顯示屏是必要且富有成效的建設(shè)工作。
用LCD替代現(xiàn)有LED設(shè)備
目前很多為了解決信息顯示的問題，在內(nèi)部署了大量的LED單色或雙色屏，但總體檔次并沒有提升，反倒帶來一些突出問題：
LED多數(shù)采用單調(diào)的顏色尤其是紅色，容易使候診患者情緒更加煩躁。
LED主要用于戶外，遠觀為佳，但在戶內(nèi)，環(huán)境狹小，近看LED屏極為刺眼，已形成視覺污染。
LED顯示內(nèi)容太少，無法滿足日益增長的信息投放量。而主流的LCD液晶電視，則可以有效解決以上問題。

分診子系統(tǒng)也會為部分用戶提供物理叫號器的定制化設(shè)計。
虛擬呼叫站是一個軟件模塊，它裝載在診室電腦中，登錄HIS系統(tǒng)后，虛擬呼叫器即顯示在桌面上。
虛擬呼叫站模塊與HIS系統(tǒng)接口，同步的用戶名、登錄密碼，保證一次登陸，即進入系統(tǒng)及開啟虛擬叫號器。虛擬呼叫站根據(jù)習慣，隨意放置在電腦桌面任何地方。
虛擬呼叫站設(shè)計非常簡單，不做培訓，任何均可操作使用，采用標點擊方式，即可實現(xiàn)以下功能：
1. 下一位：按患者排隊隊列呼叫下一個患者。順呼操作時，一級分診屏、二級分診屏同時響應(yīng)。
2. 重呼：用于對診室門口病人的重復呼叫。重呼操作時，只有二級分診屏進行語音響應(yīng)，顯示畫面不接受響應(yīng)。

與RIS、PACS系統(tǒng)的接口設(shè)計
分診子系統(tǒng)與RIS和PACS系統(tǒng)留有通訊接口，保證系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。
與RIS預約模塊的接口信息包括：檢查科室編碼、檢查科室名稱、檢查房間、病人姓名、登記編號、日期，時間段（檢查預計開始使用時間和檢查預計完成時間）。
RIS、PACS的檢查的病人來源較為復雜，分為：檢查、預約檢查、住院檢查三種。優(yōu)先級為：預約＞住院＞（按要求定制開發(fā)）
由于病源復雜，建議PACS\RIS系統(tǒng)的導引系立運行。由護士站電腦進行手工錄入，自建排隊列表。
是與人們生活緊密相關(guān)的重要場所，也是社會普遍關(guān)注的服務(wù)窗口。我國系統(tǒng)快速發(fā)展，規(guī)模也愈加龐大，大的日均病人動輒成千上萬，內(nèi)部混亂，就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量下降，醫(yī)患矛盾愈加突出。隨著信息時代的不斷發(fā)展，正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變，社會對的服務(wù)和人性化程度也有了新的要求。
人性化服務(wù)應(yīng)包括排隊叫號系統(tǒng)、指示牌、數(shù)字標牌、信息介紹、標準說明、業(yè)務(wù)辦理流程、遠程視頻會議直播、樓層指引介紹、知識播放等，為此，如江科技智能液晶導引系統(tǒng)營運而生。通過系統(tǒng)的有效導引，可以讓變的更加輕松，提高患者的滿意度，因此一個具備相當規(guī)模、的，擁有一套的“導引系統(tǒng)”，已經(jīng)成為必須的選擇。
系統(tǒng)不但可以實現(xiàn)衛(wèi)生的資源共享，從而明顯提高管理和服務(wù)水平，同時也提高了全院的工作效率，提升的效益和核心競爭力。我司可根據(jù)客戶不同需求定制，為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。
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