廣州如江智能科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“如江”）成立于2015年，現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū)，作為國(guó)內(nèi)早期從事于液晶顯示設(shè)備廠家之一，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速，已成為商顯行業(yè)上的主導(dǎo)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外，并得到客戶(hù)一致認(rèn)可和**。
后臺(tái)管理系統(tǒng)登錄
雙擊桌面上的軟件圖標(biāo)“排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)”，即可進(jìn)入登錄界面。初始安裝的排隊(duì)系統(tǒng)后臺(tái)登錄賬戶(hù)默認(rèn)為admin，密碼為123456789。在登錄界面中輸入用戶(hù)名稱(chēng)和密碼即可登錄系統(tǒng)。
系統(tǒng)登錄后進(jìn)入排隊(duì)后臺(tái)主界面。
必要參數(shù)設(shè)計(jì)：按時(shí)間取票、語(yǔ)音、號(hào)票清零等進(jìn)行設(shè)置。
硬件設(shè)備管理：呼叫器、窗口屏、集中屏、參數(shù)及串口設(shè)置
取票時(shí)間管理：對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)自定義設(shè)置取號(hào)時(shí)間限制
號(hào)票設(shè)置：大打印機(jī)打印紙出來(lái)的界面進(jìn)行調(diào)整
排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置：添加辦理業(yè)務(wù)，即增加取票按鈕。

虛擬呼叫器調(diào)試說(shuō)明書(shū)
排隊(duì)虛擬呼叫器為安裝在工作人員電腦上呼叫客戶(hù)排隊(duì)號(hào)的軟件。該軟件需要訪(fǎng)問(wèn)排隊(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及和排隊(duì)服務(wù)端建立通訊后方可正常使用。
當(dāng)系統(tǒng)中使用虛擬呼叫器作為呼叫器時(shí)，需要在后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)管理中的呼叫器類(lèi)型中選擇軟件呼叫器。
運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪(fǎng)問(wèn)到服務(wù)器，才能正常打開(kāi)軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)叫號(hào)端”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說(shuō)明配置好每一個(gè)運(yùn)行參數(shù)。

安裝部署與配置舉例說(shuō)明：
機(jī)房服務(wù)器。安裝SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫(kù)；安裝排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)；安裝排隊(duì)服務(wù)端并配置為端（端無(wú)需配置服務(wù)器IP），并配置為控制聲音.
控制系統(tǒng)命名為排隊(duì)設(shè)備控制系統(tǒng)（端），該名稱(chēng)可以任意定義，方便維護(hù)人員記憶；
運(yùn)行方式選擇“按本地通訊參數(shù)運(yùn)行”；控制分組設(shè)置為1，根據(jù)服務(wù)窗口管理中的分組定義設(shè)置；該服務(wù)端是否控制叫號(hào)語(yǔ)音播放，選擇“控制”；服務(wù)端IP，設(shè)置為空；所有設(shè)備控制端口設(shè)置為0（不參與設(shè)備通訊控制）。
取號(hào)機(jī)。安裝排隊(duì)后臺(tái)管理軟件（方便后臺(tái)參數(shù)設(shè)置），并配置運(yùn)行參數(shù)為訪(fǎng)問(wèn)機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。安裝取號(hào)系統(tǒng)軟件，并配置運(yùn)行參數(shù)為訪(fǎng)問(wèn)機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件（子控制端），并配置運(yùn)行參數(shù)為訪(fǎng)問(wèn)機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。子端排隊(duì)服務(wù)端配置如下圖：

大數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)
1. 從排隊(duì)系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、第三方系統(tǒng)實(shí)時(shí)抽取展示數(shù)據(jù)
2. 區(qū)域化、組件化圖形展示
3. 表格數(shù)據(jù)展示
4. 采用拼接大屏幕載體展示
5. 定制化和美觀的UI界面
6. B/S 架構(gòu)開(kāi)發(fā)
中文液晶呼叫器
液晶顯示：128*點(diǎn)陣液晶
顏色顯示：藍(lán)底白字
通信方式：無(wú)線(xiàn)/有線(xiàn)
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
軟件參數(shù)：
1、21鍵多功能液晶顯示，藍(lán)底白字顯示，支持7位變長(zhǎng)排隊(duì)號(hào)碼，自動(dòng)更新等待人數(shù)（HZ10）
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時(shí)提醒功能、查詢(xún)呼叫過(guò)的號(hào)碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過(guò)的號(hào)碼，并具有斷電保存功能，能通過(guò)鍵盤(pán)查詢(xún)呼叫過(guò)的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。
4、具有超時(shí)提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號(hào)碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間，當(dāng)服務(wù)人員辦理時(shí)間超過(guò)了設(shè)定時(shí)間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶(hù)等待時(shí)間。
5、短信功能，服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號(hào)碼，并可無(wú)限制重呼。
7、能和如江評(píng)價(jià)器無(wú)縫對(duì)接，呼叫器直接控制評(píng)價(jià)器各種功能，減少客戶(hù)成本。
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