廣州如江智能科技有限公司創(chuàng)建于2015年，總部位于中國(guó)廣州市。公司主要產(chǎn)品是排隊(duì)機(jī)、評(píng)價(jià)器、窗口智能評(píng)價(jià)終端及其延伸出來(lái)的行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品， 如工業(yè)用平板及電腦排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、評(píng)價(jià)器、會(huì)議導(dǎo)向牌等。 除了消費(fèi)性產(chǎn)品，也接受行業(yè)的開(kāi)發(fā)訂制。我們?yōu)槎嗉姨峁┝说漠a(chǎn)品及，產(chǎn)品深受?chē)?guó)內(nèi)外市場(chǎng)的歡迎。
按鍵評(píng)價(jià)器：采用閩臺(tái)進(jìn)口按鍵，使用壽命100萬(wàn)次以上、四個(gè)評(píng)價(jià)按鍵圖文并茂，非常形象示意評(píng)價(jià)結(jié)果、有機(jī)玻璃片、裝卸方便、便于員工牌更換、普通紙打印、制作簡(jiǎn)單。全部采用進(jìn)口芯片，質(zhì)量穩(wěn)定，傳輸速度快，產(chǎn)品耐用，選擇我們產(chǎn)品，無(wú)后顧之憂。USB線長(zhǎng)度：3米、USB標(biāo)準(zhǔn)2.0全銅線、數(shù)據(jù)高速傳輸?shù)幕?*。
評(píng)價(jià)器帶智能語(yǔ)音提示：
按軟件界面上“開(kāi)始”鍵（或者鍵盤(pán)上快捷鍵）評(píng)價(jià)器播放語(yǔ)音”您好，歡迎光臨”
按軟件界面上“結(jié)束”鍵（或者鍵盤(pán)上快捷鍵）評(píng)價(jià)器播放語(yǔ)音”請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”
顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)器播放語(yǔ)音”謝謝您”

如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)不一樣的功能特性：
員工信息區(qū)：服務(wù)星級(jí)可手動(dòng)設(shè)定或根據(jù)滿意率區(qū)間自動(dòng)顯示當(dāng)前星級(jí)。
廣告展示區(qū)：自定義圖片、視頻廣告自動(dòng)播放或手動(dòng)翻看，內(nèi)容由后臺(tái)管理或推送，來(lái)實(shí)時(shí)更新。
評(píng)價(jià)選項(xiàng)區(qū)：自定義設(shè)置圖標(biāo)、評(píng)價(jià)項(xiàng)內(nèi)容、評(píng)價(jià)按鈕數(shù)量，由后臺(tái)統(tǒng)一管理。評(píng)價(jià)選項(xiàng)數(shù)量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區(qū)：自定義信息交互按鈕數(shù)量、圖標(biāo)、標(biāo)題及內(nèi)容，后臺(tái)管理端統(tǒng)一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫(huà)面實(shí)時(shí)傳輸?shù)矫襟w終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個(gè)區(qū)域、
電子簽名：用于對(duì)接客戶系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫(xiě)一段話的場(chǎng)景下代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)文件。
二次評(píng)價(jià)：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)不滿意時(shí)，彈出二級(jí)評(píng)價(jià)菜單提供選項(xiàng)給客戶選擇，說(shuō)明不滿意需求。
評(píng)價(jià)留言：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)特別滿意或特別不滿意的時(shí)候，希望顧客留下建議或意見(jiàn)。
差評(píng)提醒：通過(guò)彈窗、短信、郵件的方式實(shí)時(shí)通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量。
拍照評(píng)價(jià)：有效保證評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，防止顧客惡意評(píng)價(jià)或員工自己刷評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
隱性功能：無(wú)感知評(píng)價(jià)拍照：在顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)按鈕時(shí)，APP后臺(tái)自動(dòng)拍攝一張?jiān)u價(jià)人照片上傳到后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。
服務(wù)過(guò)程錄音：在員工點(diǎn)擊客戶端歡迎按鈕時(shí)，作為錄音開(kāi)始鍵，顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)按鈕時(shí)作為錄音結(jié)束并上傳至后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。

智能人員去向牌：智能去向管理輕松洞悉人員狀態(tài)
智能人員去向牌擁有后臺(tái)管理優(yōu)勢(shì)：隨時(shí)添加人員，去向狀態(tài)名稱(chēng)，數(shù)量不限。當(dāng)人員當(dāng)前去向，狀態(tài)只有一個(gè)，不會(huì)顯示無(wú)效，重復(fù)非去向狀態(tài)。人員信息多樣化，不受限制。可發(fā)布其他多媒體展示信息。與相關(guān)系統(tǒng)對(duì)接可自動(dòng)變更人員狀態(tài)信息，無(wú)需人工變更。去向牌樣式更加多樣化，自由選擇。
智能人員去向牌簡(jiǎn)單操作易上手，后臺(tái)系統(tǒng)采用交互數(shù)據(jù)模型。可以設(shè)置后臺(tái)管理去向狀態(tài)名稱(chēng)，設(shè)備端顯示去向信息，例如：人員信息、機(jī)構(gòu)信息、多媒體信息。員工可以通過(guò)手勢(shì)密碼或人臉識(shí)別驗(yàn)證進(jìn)行設(shè)備端變更去向信息。后臺(tái)變更去向信息，系統(tǒng)對(duì)接自動(dòng)變更去向信息，后臺(tái)進(jìn)行人員去向信息記錄。后臺(tái)管理去向狀態(tài)名稱(chēng)，可自定義添加人員去向狀態(tài)名稱(chēng)，數(shù)量不限。智能人員去向牌變更去向信息，選擇設(shè)定人員的狀態(tài)，設(shè)備端只顯示一個(gè)狀態(tài)。后臺(tái)端變更去向信息，智能人員去向牌可直接統(tǒng)計(jì)人員去向信息，讓管理人員查看一目了然。

實(shí)用性：造型簡(jiǎn)潔大方，操作簡(jiǎn)便，無(wú)需重新布線，無(wú)需評(píng)價(jià)控制器，直接接入柜員終端即可，不破壞柜臺(tái)現(xiàn)有環(huán)境；通過(guò)WEB瀏覽器實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的管理和信息的查詢，可以充分利用企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
易用性：評(píng)價(jià)鍵盤(pán)支持 “請(qǐng)對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”、“謝謝”等語(yǔ)音提示，通過(guò)語(yǔ)音提示和液晶屏顯示后使評(píng)價(jià)操作變得非常簡(jiǎn)單、方便、直觀，不會(huì)給客戶帶來(lái)更多的負(fù)擔(dān)；系統(tǒng)采用B/S、C/S三層架構(gòu)，查詢、管理簡(jiǎn)單輕松，通過(guò)WEB瀏覽器或客戶端軟件可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程查詢；
公平性：客戶評(píng)價(jià)操作與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合，業(yè)務(wù)辦理結(jié)束系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)評(píng)價(jià)提示，從而評(píng)價(jià)結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對(duì)應(yīng)，真正做到“一事一評(píng)”；評(píng)價(jià)鍵盤(pán)五顆藍(lán)色熒光五角星用來(lái)顯示被評(píng)價(jià)員工星級(jí)，星級(jí)閥值由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一設(shè)定，星級(jí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)調(diào)用，保證整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)員工星級(jí)顯示的公平性和性；通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)員工身份進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別，支持員工在調(diào)整窗口或崗位時(shí)評(píng)價(jià)信息的連續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)現(xiàn)象；可靈活設(shè)置評(píng)價(jià)鍵盤(pán)評(píng)價(jià)間隔時(shí)間，有效避免惡意評(píng)價(jià)。
關(guān)于退貨發(fā)貨：收到貨后，有質(zhì)量問(wèn)題，按買(mǎi)家7天無(wú)理由承諾處理，請(qǐng)保持原包裝返回（本公司微利經(jīng)營(yíng)，如果因退換貨產(chǎn)生的來(lái)回運(yùn)輸費(fèi)用，需由買(mǎi)家承擔(dān)），我們的合作物流公司是德邦，中通。
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