廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、立式廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、觸摸廣告機(jī)、高清廣告機(jī)、框架廣告機(jī)，網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)，多媒體發(fā)布系統(tǒng)，公交廣告機(jī)，車載顯示器，公交報站一體機(jī)，語音報站器，拼接墻,液晶 顯示設(shè)備等，產(chǎn)品廣泛用于：機(jī)場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中，并可為客戶量身定做完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案。
大廳排隊叫號系統(tǒng)功能
排隊通訊子系統(tǒng)-排隊服務(wù)端
1、 大廳排隊叫號系統(tǒng)支持多達(dá)999個業(yè)務(wù)排隊隊列。
2、 叫號窗口可進(jìn)行分區(qū)管理、分區(qū)控制，窗口數(shù)量無限制。
3、 大廳排隊叫號系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)分組取號、取號機(jī)分區(qū)取號和集中取號，適應(yīng)大廳不同應(yīng)用場合的取號方式。
4、 自助一體式終端取號與桌面式導(dǎo)辦臺取號相結(jié)合的取號方式，取號方式豐富。
5、 大廳排隊叫號系統(tǒng)支持5組業(yè)務(wù)優(yōu)先，優(yōu)先級別豐富，并可定制擴(kuò)展。
6、 大廳排隊取號系統(tǒng)支持一級和二級界面，并能自由切換，具有自動開機(jī)和關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)時間可自定義，取號系統(tǒng)按鈕位置的自定義，并支持二代證、磁卡讀卡器、銀行ic卡讀卡器等多種外設(shè)的接入。
7、 排隊系統(tǒng)的號票格式可自定義設(shè)計，并采用可見即所得的方式進(jìn)行編輯，操作簡單易用。
8、 排隊系統(tǒng)中取號按鈕可實(shí)現(xiàn)異形，并采用png格式按鈕資源圖片，美觀大方并可自定義，每個取號按鈕的大小可統(tǒng)一也可分別不同，區(qū)別對待。

延后功能使用說明
當(dāng)虛擬呼叫器呼叫到一個號碼后，如果呼叫號碼的排隊群眾遲遲未到時，我們可以將該號延后的人數(shù)，當(dāng)該呼叫器繼續(xù)呼叫該的號碼數(shù)量后呼叫繼續(xù)呼叫到該號碼。此功能我們稱為延后功能。此功能支持V2017.10.24軟件版本或者以上版本。支持呼叫器類型為虛擬叫號軟件，物理呼叫器不支持。
延后位數(shù)參數(shù)設(shè)置
打開排隊后臺管理系統(tǒng)，點(diǎn)擊主菜單《系統(tǒng)管理》，在打開子菜單《系統(tǒng)參數(shù)管理》，雙擊相應(yīng)的參數(shù)行進(jìn)入界面可以延后位數(shù)。
雙擊紅色框所在數(shù)據(jù)行，參數(shù)后，按“保存”按鈕保存參數(shù)值。參數(shù)設(shè)置后，虛擬呼叫器需重新啟動才能生效。

大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務(wù)隊列設(shè)置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明如下：
預(yù)約號碼字符前綴與號碼區(qū)段。該業(yè)務(wù)預(yù)約取號時打印排隊號號碼的前綴，比如YA、YB，或者 Y。號碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊號的起始和結(jié)束號（定長3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多個業(yè)務(wù)可以共用一個前綴，共用時，這些共用的業(yè)務(wù)的排隊號的區(qū)段也必須設(shè)置一樣，且共用這個區(qū)段。
取號機(jī)分組號。默認(rèn)為1，當(dāng)排隊系統(tǒng)中有多個臺取號機(jī)時，且每個取號機(jī)需要取分別不同的業(yè)務(wù)排隊號時，需要設(shè)置該參數(shù)。多臺取號機(jī)聯(lián)網(wǎng)分別取各自范圍內(nèi)業(yè)務(wù)排隊號功能時使用，可以將業(yè)務(wù)分成多個取號機(jī)分組，然后將改分組編號設(shè)置在不同的取號機(jī)取號程序配置文件中的BUSNO參數(shù)來實(shí)現(xiàn)分組的目的。當(dāng)其中有臺取號機(jī)要組所有業(yè)務(wù)時，設(shè)置該取號機(jī)中的參數(shù)BUSNO=0即可。需要注意的是，取號機(jī)分組號為8的分組為VIP業(yè)務(wù)分組，在取號機(jī)中是影藏顯示的。
受理超時時間（單位分鐘）。即該業(yè)務(wù)的受理超時的臨界值設(shè)置，比如設(shè)置5分鐘時，當(dāng)某個排隊號的受理時間（按下開始辦理 和 結(jié)束辦理的中間統(tǒng)計時間）超過5分鐘時，該比業(yè)務(wù)將進(jìn)入超時業(yè)務(wù)統(tǒng)計中。
受理該事項后自動轉(zhuǎn)移的下一業(yè)務(wù)事項。從列表中選擇一個非本身的排隊業(yè)務(wù)事項。事項和排隊隊列、排隊業(yè)務(wù)是一個概念。
當(dāng)系統(tǒng)中的排隊號采用一號可以辦理多個流程業(yè)務(wù)功能時，需要設(shè)置該業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)的事項業(yè)務(wù)，當(dāng)該業(yè)務(wù)的號辦理完結(jié)時，自動轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)的排隊隊列中，排隊號保持不變。
限號數(shù)量設(shè)置。設(shè)置周一至周日每天上下午的該業(yè)務(wù)號數(shù)的設(shè)置，可以手動輸入，可以從下拉列表中選擇，設(shè)置的值是一個整數(shù)。限號功能設(shè)置，當(dāng)系統(tǒng)無限號時，將限號數(shù)量設(shè)置到一個理想的值即可，比如10000。

虛擬呼叫器調(diào)試運(yùn)行參數(shù)說明：
1. serverip。即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機(jī)的IP
2. dbuser。訪問服務(wù)器的賬戶，默認(rèn)為sa，無需更改
3. pwd。訪問服務(wù)器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認(rèn)為sa
4. ISMARK。當(dāng)設(shè)置ISMARK=0 時，呼叫器上無連接評價器；
5. 當(dāng)設(shè)置ISMARK=1 時，呼叫器上有連接評價器
6. MARKTYPE。MARKTYPE=1 為普及型USB評價器（型號為ZX-AP12U）
7. MARKTYPE=4 為安卓觸摸液晶評價器（型號有 ZX-APinch7\10\13\18 等）
8. appriseCom。當(dāng)評價器類型為普及型USB評價器時，需要設(shè)置該評價器的通訊端口（從設(shè)備管理器獲取，當(dāng)評價器安裝好驅(qū)動后，在設(shè)備管理器中可以看到一個設(shè)備，設(shè)備的后邊有具體的端口號）
9. counter。該呼叫器安裝的電腦所屬的窗口號，需與排隊后臺服務(wù)窗口設(shè)置中的窗口號匹配
10. ControlServerIP。排隊服務(wù)端運(yùn)行主機(jī)的IP，通過設(shè)置該IP，虛擬呼叫器可以和排隊服務(wù)端進(jìn)行通訊，呼叫器的狀態(tài)數(shù)據(jù)將發(fā)送到該IP的排隊服務(wù)端軟件上
11. PJQip。當(dāng)評價器為安卓觸摸評價器時，需要設(shè)置評價器的通訊IP，如果評價器為USB連接工作人員電腦時，該IP設(shè)置為127.0.0.1（即本機(jī)），當(dāng)評價器采用WIFI方式通訊時，設(shè)置評價器的IP
12. AUTOCRY。是否使用自動呼叫功能。
13. 當(dāng)AUTOCRY=1時，排隊虛擬呼叫器在空閑或者按下辦理結(jié)束時會自動呼叫下一位，自動呼叫的間隔時間由參數(shù)AUTOCRYTIME控制
14. AUTOCRYTIME。自動呼叫等待間隔時間，單位秒
設(shè)置好以上基本運(yùn)行參數(shù)即可運(yùn)行排隊叫號端軟件。
廣州如江產(chǎn)品主要應(yīng)用單位有：政務(wù)服務(wù)中心、公檢法機(jī)關(guān)、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學(xué)校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機(jī)場等
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