廣州如江智能科技有限公司2015年，成立于廣州市番禺區(qū)。是一家致力于智能排隊(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的高新技術(shù)型企業(yè)。主要產(chǎn)品有客服排隊(duì)機(jī)、高鐵叫號機(jī)、立式排隊(duì)叫號機(jī)、簡易排隊(duì)叫號系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、人臉識(shí)別排隊(duì)叫號系統(tǒng)、排隊(duì)叫號主機(jī)、叫號排隊(duì)系統(tǒng)、叫號系統(tǒng)等各行業(yè)產(chǎn)品。如江科技作為客戶的產(chǎn)品研發(fā)中心，正為您提供的音視頻解決方案及產(chǎn)品提供商。
物理呼叫器（hz10）：中文呼叫器，全中文顯示簡單便捷。
產(chǎn)品參數(shù)：型號：RJ-HZ10，通信方式：無線通信，功能鍵：21鍵軟膠按鍵，供電方式：5V1A即插即用，顯示：122*32點(diǎn)針LED顯示器，外觀尺寸：134*85*22()，無線通訊：USB接口，插電即用信號強(qiáng)，設(shè)置靈活：隨意設(shè)定叫號內(nèi)容，顯示設(shè)計(jì)：液晶顯示，支持中英文，通訊距離：可覆蓋50-150m，操作簡單：支持?jǐn)?shù)字、字母隨意呼叫，功能強(qiáng)大：支持順呼、重呼、暫停、轉(zhuǎn)移。
產(chǎn)品細(xì)節(jié)：
物理呼叫器支持長7位變長排隊(duì)號碼，自動(dòng)更新等待人數(shù)，呼叫器范圍1-255。多功能鍵盤：21個(gè)按鍵，通過復(fù)用鍵(SHIFT)可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的功能，可以輸入26個(gè)英文字符和小數(shù)點(diǎn)，并可以根據(jù)客戶不同需求做不同應(yīng)用定義。

排隊(duì)管理系統(tǒng)的主要功能特點(diǎn)如下：
排隊(duì)叫號機(jī)可自動(dòng)出票、按鍵出票、觸摸屏出票。
排隊(duì)叫號機(jī)的號票或發(fā)號機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時(shí)間。
排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)。
排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級，可及時(shí)處理柜臺(tái)窗口前滯留的顧客。
排隊(duì)叫號機(jī)具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)。
排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能。
排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與對公企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，在排隊(duì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對其身份合法認(rèn)證。
排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動(dòng)區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動(dòng)區(qū)分對公客戶和對私客戶，并按營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì)。
排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)的產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì)，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程。
排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能。

如江排隊(duì)機(jī)的特點(diǎn)：全無線擺脫線制，排隊(duì)機(jī)內(nèi)置WIFI模塊信號穩(wěn)定。優(yōu)選CPU性能穩(wěn)定，排隊(duì)機(jī)選擇進(jìn)口主流芯片性能穩(wěn)定，CPU運(yùn)行穩(wěn)定，排隊(duì)機(jī)支持各大類型軟件運(yùn)行，讓您更好的體驗(yàn)一體機(jī)。
排隊(duì)機(jī)的性能穩(wěn)定（長待機(jī)），可連續(xù)工作7*，所有設(shè)備完全封閉在一體機(jī)內(nèi)部，觸摸感應(yīng)原件隔著鋼化，玻璃感知用戶操作，無物理損耗。排隊(duì)機(jī)支持7*不間斷工作品質(zhì)，。精工制造（經(jīng)久耐用）。SPCC冷軋板制作金屬汽車烤漆，烤漆方面：金屬汽車烤漆或鋼琴烤漆都為防潮防濕的烤漆。

政務(wù)大廳排班叫號系統(tǒng)
排隊(duì)叫號系統(tǒng)組成：排隊(duì)機(jī)、綜合顯示屏、窗口顯示屏、自助服務(wù)終端、呼叫器、評價(jià)器。
管理平臺(tái)子系統(tǒng)是智慧政務(wù)大廳綜合服務(wù)系統(tǒng)心臟所在，將排隊(duì)評價(jià)數(shù)據(jù)管理后臺(tái)、單位員工信息管理后臺(tái)、多媒體信息發(fā)布后臺(tái)、錄音錄像信息管理后臺(tái)、個(gè)性化便捷設(shè)置管理后臺(tái)等多平臺(tái)融合為二身，將它們的優(yōu)勢和功能結(jié)合在一起，是真正意義上的智慧大廳信息管理系統(tǒng)。
根據(jù)觀察的現(xiàn)象，要“先想再做”先想后做包括以下幾方面： 
1、 先想好怎么做，如何入手，再實(shí)際動(dòng)手。也可以說先分析判斷再動(dòng)手進(jìn)行維修。
2、 其次對所發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象，盡可能的查詢以前的維修記錄。
3、 在分析判斷過程中，要根據(jù)自身以有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行判斷，對于自己不太了解或根不了解的，一定要向有經(jīng)驗(yàn)的同事或技術(shù)支持進(jìn)行咨詢，尋求幫助。
4、 在大多數(shù)的排隊(duì)機(jī)判斷時(shí)，必須“先軟后硬” 即從整個(gè)維修判斷的過程來看，總是先判斷是否是軟件引起的故障現(xiàn)象，先檢查軟件 問題，當(dāng)判斷軟件正常時(shí)，如故障當(dāng)時(shí)不能消失，則判斷為硬件故障。
5、 在維修過程中要分清主次 在出現(xiàn)故障現(xiàn)象時(shí)，有時(shí)可能看到排隊(duì)機(jī)同時(shí)不止出現(xiàn)一種故障現(xiàn)象，或者同時(shí)出現(xiàn)多種故障現(xiàn)象，（如：取號機(jī)無法取號，呼叫器不能呼叫、聲音沒有等）此時(shí)，應(yīng)先判斷維修的主要故障現(xiàn)象，當(dāng)修復(fù)后再維修次要故障現(xiàn)象，有時(shí)可能此時(shí)次要故障已不用維修了。
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