廣州如江智能科技有限公司自成立以來一直以開發(fā)觸控產(chǎn)品及觸控行業(yè)解決方案為主，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和的產(chǎn)品技術(shù)為客戶提供的服務(wù)，公司先后多次重大項(xiàng)目的產(chǎn)品應(yīng)用合作，開發(fā)多款產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于，學(xué)校，，銀行、電力，電信、賓館，商場導(dǎo)購，城市信息化公共場所，國家企業(yè)展廳等，贏得了良好的聲譽(yù)，公司愿憑借完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富且技術(shù)的眾多產(chǎn)品系列，以及全新而完善的售前、售后服務(wù)理念；竭誠為您提供強(qiáng)而有力的服務(wù)和支持！
呼叫軟件：呼叫軟件安裝在配藥窗口工作人員電腦上。
排隊(duì)呼叫軟件支持熱鍵功能，操作人員可以直接使用電腦鍵盤實(shí)現(xiàn)呼叫功能。
可按工號(hào)登錄，打開排隊(duì)呼叫軟件須先輸入工號(hào)和密碼才能開始叫號(hào)，用于考核工作人員業(yè)績。 
可按窗口登錄，打開排隊(duì)呼叫軟件就可以開始叫號(hào)，不用輸入工號(hào)和密碼，減少工作人員的工作量。
“呼叫”按鈕：配藥師根據(jù)單配藥完成后，在排隊(duì)呼叫軟件“未呼叫”列表中找到單上患者姓名，點(diǎn)擊“呼叫”按鈕，這時(shí)語音系統(tǒng)播放“請(qǐng)王曉明到1號(hào)窗口取藥”聲音，同時(shí)窗口屏上顯示患者姓名，提示患者前來窗口取藥。
“重呼”按鈕：當(dāng)配藥師呼叫取藥患者未到，可按“重呼”按鈕重復(fù)呼叫該患者前來取藥。
通過輸入患者病歷號(hào)，系統(tǒng)可自動(dòng)查找患者信息進(jìn)行呼叫。

分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能特點(diǎn)：
所有的設(shè)置及操作均為全中文windows窗口菜單形式。即會(huì)使用電腦的人員就可以在短時(shí)間內(nèi)熟練操作及設(shè)置，功能強(qiáng)大滿足不同的需求。
分診排隊(duì)系統(tǒng)支持自助或掃描進(jìn)入分診排隊(duì)系統(tǒng)，配合護(hù)士站分診管理軟件效果更明顯。
個(gè)性化的虛擬呼叫器，可查看等候及已完成情況，個(gè)性化界面各模式自由隨意轉(zhuǎn)換并可隱藏，不占用操作界面的空間，可以半透明顯示。
分診臺(tái)（護(hù)士站）實(shí)現(xiàn)處理分診區(qū)的各種情況，如：幫患者、優(yōu)先插隊(duì)（如老、軍人）、復(fù)診、轉(zhuǎn)移科室、棄號(hào)等。
分診排隊(duì)系統(tǒng)支持二次分診或多重分診，多區(qū)域?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)呼叫功能，如先從大候診區(qū)呼叫幾位患者到診室外候診，診室里面的按呼叫鍵再呼診室外的患者到對(duì)應(yīng)診室。
分診排隊(duì)系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)多種方式對(duì)接，無需另配打印機(jī)出票。
靈活的出票序號(hào)方式：患者的單、處打印排隊(duì)序號(hào)或護(hù)士站打印排隊(duì)序號(hào)。
患者號(hào)碼可轉(zhuǎn)移到不同科室隊(duì)列中去，患者不必重復(fù)排隊(duì)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)可設(shè)置優(yōu)先級(jí)，可及時(shí)處理有優(yōu)先權(quán)的患者，如老人、軍人等。
分診排隊(duì)系統(tǒng)具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入賬號(hào)進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)。
患者可以選擇。
可以選擇患者前來（虛擬呼叫器）。
個(gè)性化語音可任意編輯呼叫序號(hào)、患者姓名、所掛科室、姓名等。
語音庫，聲音清晰自然親切。
個(gè)性化顯示可任意編輯序號(hào)、患者姓名、所掛科室、姓名等。
在不顯示排隊(duì)信息時(shí)可顯示豐富的廣告、服務(wù)、溫馨提示語等信息。
分診排隊(duì)系統(tǒng)支持對(duì)接多種顯示設(shè)備，如等離子、液晶顯示、電視墻等、ＬＥＤ同步屏等。
分診排隊(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)于二次分診等候的需求
分診排隊(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能。
分診排隊(duì)系統(tǒng)擁有開放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能。
虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當(dāng)前患者號(hào)碼。
分診排隊(duì)系統(tǒng)可以自動(dòng)提示，已有患者，即將前來。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)出具體每位辦理時(shí)間值功能。平均時(shí)間、長時(shí)間、短時(shí)間、多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當(dāng)天時(shí)間段進(jìn)行分類查詢和統(tǒng)計(jì)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能。
分診排隊(duì)系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng)，且排隊(duì)號(hào)碼不重復(fù)。

語音系統(tǒng) 
通過功放和喇叭及主機(jī)軟件組成呼叫語音系統(tǒng)，負(fù)責(zé)叫號(hào)時(shí)的語音提示，語音提示信息文字可自由配置，不叫號(hào)時(shí)可播放背景音樂，也可播放廣播信息。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的使用方法：
客戶取排隊(duì)號(hào)票：當(dāng)客戶到達(dá)服務(wù)大廳時(shí)，前往放置在處旁的立式取號(hào)機(jī)，并按一下其上的相應(yīng)業(yè)務(wù)按鈕，打印機(jī)會(huì)自動(dòng)打印出一張排隊(duì)序號(hào)單。單上按需要可設(shè)定不同信息內(nèi)容。與此同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將該系統(tǒng)序信息傳送至相關(guān)柜臺(tái)。
工作人員呼叫客戶：工作人員只需按“下一位”按鈕，則客戶的排隊(duì)序號(hào)就會(huì)按順序的顯示在該服務(wù)柜臺(tái)上方的液晶窗口顯示終端上，同時(shí)也在液晶綜合屏上顯示，并發(fā)出“叮咚，請(qǐng)1015到01號(hào)窗口”聲響，提示該客戶前往該窗口辦理業(yè)務(wù)。
Q：你們發(fā)貨是發(fā)快遞還是物流，運(yùn)費(fèi)怎么算呢？
A：  親愛的客戶，您好，由于設(shè)備體積比較大，發(fā)快遞的話，費(fèi)用會(huì)比較高，我們一般都是發(fā)物流，由于不同物流公司和不同的地區(qū)距離不同，郵費(fèi)會(huì)有所差異，所以我們公司給您2種貨運(yùn)選擇：種，您可以選擇我們付運(yùn)費(fèi)，不同地區(qū)我們會(huì)查詢后告知您具體應(yīng)付的物流價(jià)格，多退少補(bǔ)；第二種，就是您可以選擇物流到付（物流到付和我們付是一樣的價(jià)格，這個(gè)您可以放心）您拍下后我們會(huì)把物流費(fèi)用去掉。
Q：你們相同樣式，相同尺寸的設(shè)備，怎么有多種價(jià)格呢？
A：親愛的客戶，您好，由于設(shè)備有不同的配置部件組成，不同的配置部件組成了不一樣的價(jià)格，我們是為了給用戶更大的選擇，提供了不同的配置需求的產(chǎn)品鏈接，您可以仔細(xì)查閱產(chǎn)品詳情說明，再選擇購買設(shè)備。
Q：貨物這么大，如果運(yùn)輸中間出問題怎么辦？誰負(fù)責(zé)？
A：親愛的客戶，您好，我們發(fā)貨時(shí)都是由的打包人員負(fù)責(zé)打包，運(yùn)輸途中一般不會(huì)出問題，但是我們也不能保證說一定不會(huì)出現(xiàn)任何問題，所以請(qǐng)您在簽收驗(yàn)收機(jī)器時(shí)，一定要確保貨物裝沒有大的破損再簽收，如果貨物有問題，可以及時(shí)聯(lián)系我們，我們負(fù)責(zé)這次的貨物運(yùn)費(fèi)損失。
Q：你們中所有的都有嗎？
A：親愛的客戶，您好，由于機(jī)器設(shè)備款式比較多，我們一般只備貨經(jīng)常出貨的款式，如果需要定做的款式我們都會(huì)在標(biāo)題和描述頁說明了需要定做。
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